Canale:

• 3 variante de formular Web: scurt, mediu sau lung
• Până la 10 căsuțe de e-mail
• Numere de telefon nelimitate
• Mesagerie instant nelimitată
• E-mailuri poștale nelimitate
• Camere de chat online nelimitate
• Aplicatie mobila

Limbi:

• Până la 10 limbi

Conturi de utilizator:

• Conturi nelimitate ca manager
• Conturi nelimitate ca Operator
• Conturi nelimitate ca agent

Teme:

• Alegere dintre 30 de șabloane + șablon complet personalizabil
• Doar logo-ul organizației dvs

Domeniu:

• Doar nume de domenii Phoenix
• Sau propriul nume de domeniu

Asistenţă:

• Baza de cunoștințe autoservire
• Bilete cu SLA la maximum 24 de ore