Training en Onboarding
Veelgestelde vraag
Zijn er bronnen of tutorials beschikbaar om gebruikers te helpen bij het gebruik van de software?
Ja, er zijn bronnen en tutorials beschikbaar om u te helpen bij het gebruik van Phoenix Whistleblowing Software en uw gebruikerservaring te verbeteren. Een kennisbank wordt regelmatig aangevuld met artikelen die alle technische of operationele aspecten behandelen. Video-tutorials begeleiden u door verschillende aspecten van de applicatie. Ze kunnen specifieke taken, functies of workflows omvatten, zodat gebruikers het stap voor stap kunnen volgen. En er staat een demo-omgeving tot uw beschikking waarin u de mogelijkheden van de applicatie kunt verkennen zonder de productiegegevens ervan te beïnvloeden.
Wordt er training gegeven aan gebruikers bij de eerste installatie van het systeem?
We streven ernaar om Phoenix Whistleblowing Software zo eenvoudig en gebruiksvriendelijk te maken voor alle soorten gebruikers. In eerste instantie duurt het opzetten van Phoenix ongeveer een uur. Tijdens deze fase hebben wij u een maximum aan richtlijnen gegeven. Maar maak je geen zorgen, je kunt teruggaan naar de configuraties en deze op elk gewenst moment wijzigen.
Zijn er bronnen of tutorials beschikbaar om gebruikers te helpen bij het gebruik van de software?
Ja, er zijn bronnen en tutorials beschikbaar om u te helpen bij het gebruik van Phoenix Whistleblowing Software en uw gebruikerservaring te verbeteren. Een kennisbank wordt regelmatig aangevuld met artikelen die alle technische of operationele aspecten behandelen. Video-tutorials begeleiden u door verschillende aspecten van de applicatie. Ze kunnen specifieke taken, functies of workflows omvatten, zodat gebruikers het stap voor stap kunnen volgen. En er staat een demo-omgeving tot uw beschikking waarin u de mogelijkheden van de applicatie kunt verkennen zonder de productiegegevens ervan te beïnvloeden.
Wordt er training gegeven aan gebruikers bij de eerste installatie van het systeem?
We streven ernaar om Phoenix Whistleblowing Software zo eenvoudig en gebruiksvriendelijk te maken voor alle soorten gebruikers. In eerste instantie duurt het opzetten van Phoenix ongeveer een uur. Tijdens deze fase hebben wij u een maximum aan richtlijnen gegeven. Maar maak je geen zorgen, je kunt teruggaan naar de configuraties en deze op elk gewenst moment wijzigen.