Multi-organizzazzjoni
Multi lingwi
kanali multipli
Mudelli multipli
Flessibilità
Affordabbiltà
Ġestjoni tal-każijiet
Faċilità u veloċità biex jitwaqqaf
Sigurtà
Kunfidenzjalità
Konformi mal-FADP/GDPR
Ara l-karatteristiċi kollha
Karatteristiċi u Funzjonalità
Mistoqsijiet li jitħaddnu spiss
X’inhuma r-rwoli f’Phoenix?
F'Phoenix Whistleblowing System, l-applikazzjoni tinkludi erba' rwoli distinti biex tiffaċilita l-ġestjoni u l-operat effettivi tas-sistema. Ir-rwol ta 'Amministratur għandu l-ogħla livell ta' awtorità, responsabbli għall-ġestjoni ġenerali tas-sistema, inkluż is-setup, l-għażliet ta 'ħlas u l-adattament. Ir-rwol tal-Maniġer huwa nnominat biex jissorvelja s-sistema ta’ whistleblowing ladarba tkun ġiet stabbilita, u jiżgura tħaddim bla xkiel u koordinazzjoni fost diversi partijiet interessati. Ir-rwol tal-Operatur għandu parti kruċjali fl-immaniġġjar tal-iżvelar tal-whistleblower u l-iffaċilitar tal-komunikazzjoni magħhom. L-operaturi jistgħu jimmaniġġjaw pipeline wieħed jew aktar, u jiżguraw ġestjoni effiċjenti tal-każijiet. Fl-aħħar nett, ir-rwol tal-Aġent jidħol fis-seħħ meta tkun meħtieġa assistenza addizzjonali. L-aġenti jistgħu jiġu mistiedna minn Maniġers jew Operaturi biex jittrattaw każijiet speċifiċi, u jikkontribwixxu l-għarfien espert tagħhom għall-proċess ta’ riżoluzzjoni. Dawn ir-rwoli definiti sew f'Phoenix Whistleblowing Software jiżguraw responsabbiltajiet ċari, flussi ta' xogħol issimplifikati, u kollaborazzjoni effettiva fost l-utenti tas-sistema u l-partijiet interessati.
Kif Phoenix Whistleblowing Software jiżgura l-kunfidenzjalità tal-whistleblower?
Noffru tliet għażliet ta’ kunfidenzjalità: rappurtar kunfidenzjali, anonimu u żvelat. Il-whistleblowers jistgħu jagħżlu l-livell ta’ protezzjoni tal-identità li jaqbel mal-bżonnijiet tagħhom. Barra minn hekk, l-inbox sigura tagħna ma teħtieġ l-ebda identifikaturi personali, u tiżgura l-privatezza tal-komunikazzjonijiet mingħajr il-ħtieġa ta’ indirizz elettroniku.
X’inhu pipeline?
Pipeline f'Phoenix Whistleblowing Software jirreferi għal fluss tax-xogħol magħżul għall-ġestjoni tal-każijiet, tipikament assenjat lil operaturi jew gruppi speċifiċi ddedikati għal pajjiż, lingwa, kwistjoni, jew organizzazzjoni. L-amministratur għandu l-flessibbiltà li jiddefinixxi l-ismijiet tal-pipelines u jalloka kanali u operaturi ta’ whistleblowing għal kull pipeline. Filwaqt li inizjalment hemm pipeline default wieħed, l-amministratur jista 'jżid pipelines addizzjonali kif meħtieġ biex jimmaniġġja u jissimplifika b'mod effettiv il-proċess ta' rappurtar.
X’inhi funzjoni ta ‘triage?
Il-funzjoni/karatteristika ta 'triage f'Phoenix Whistleblowing Software tippermetti lill-utenti jivvalutaw u jikklassifikaw is-sinifikat jew il-livell ta' prijorità tal-iżvelar, li jippermetti t-trattament effiċjenti u effettiv tal-każijiet ibbażat fuq l-importanza tagħhom.
X’funzjonalitajiet ta’ ġestjoni tal-każijiet jipprovdi Phoenix Whistleblowing Software?
Phoenix Whistleblowing Software joffri firxa ta 'għodod ta' ġestjoni tal-każijiet. L-utenti jistgħu jimmarkaw rapporti, jaqsmuhom mal-membri tat-tim rilevanti, jikkummentaw dwar rapporti, u jutilizzaw is-siġra tal-każijiet għal ħarsa ġenerali kronoloġika tal-attivitajiet. Il-bord kanban jipprovdi rappreżentazzjoni viżwali tal-każijiet, filwaqt li l-funzjoni tat-triage tippermetti għall-klassifikazzjoni u l-prijoritizzazzjoni tal-iżvelar.
X’inhuma r-rwoli f’Phoenix?
F'Phoenix Whistleblowing System, l-applikazzjoni tinkludi erba' rwoli distinti biex tiffaċilita l-ġestjoni u l-operat effettivi tas-sistema. Ir-rwol ta 'Amministratur għandu l-ogħla livell ta' awtorità, responsabbli għall-ġestjoni ġenerali tas-sistema, inkluż is-setup, l-għażliet ta 'ħlas u l-adattament. Ir-rwol tal-Maniġer huwa nnominat biex jissorvelja s-sistema ta’ whistleblowing ladarba tkun ġiet stabbilita, u jiżgura tħaddim bla xkiel u koordinazzjoni fost diversi partijiet interessati. Ir-rwol tal-Operatur għandu parti kruċjali fl-immaniġġjar tal-iżvelar tal-whistleblower u l-iffaċilitar tal-komunikazzjoni magħhom. L-operaturi jistgħu jimmaniġġjaw pipeline wieħed jew aktar, u jiżguraw ġestjoni effiċjenti tal-każijiet. Fl-aħħar nett, ir-rwol tal-Aġent jidħol fis-seħħ meta tkun meħtieġa assistenza addizzjonali. L-aġenti jistgħu jiġu mistiedna minn Maniġers jew Operaturi biex jittrattaw każijiet speċifiċi, u jikkontribwixxu l-għarfien espert tagħhom għall-proċess ta’ riżoluzzjoni. Dawn ir-rwoli definiti sew f'Phoenix Whistleblowing Software jiżguraw responsabbiltajiet ċari, flussi ta' xogħol issimplifikati, u kollaborazzjoni effettiva fost l-utenti tas-sistema u l-partijiet interessati.
Kif Phoenix Whistleblowing Software jiżgura l-kunfidenzjalità tal-whistleblower?
Noffru tliet għażliet ta’ kunfidenzjalità: rappurtar kunfidenzjali, anonimu u żvelat. Il-whistleblowers jistgħu jagħżlu l-livell ta’ protezzjoni tal-identità li jaqbel mal-bżonnijiet tagħhom. Barra minn hekk, l-inbox sigura tagħna ma teħtieġ l-ebda identifikaturi personali, u tiżgura l-privatezza tal-komunikazzjonijiet mingħajr il-ħtieġa ta’ indirizz elettroniku.
X’inhu pipeline?
Pipeline f'Phoenix Whistleblowing Software jirreferi għal fluss tax-xogħol magħżul għall-ġestjoni tal-każijiet, tipikament assenjat lil operaturi jew gruppi speċifiċi ddedikati għal pajjiż, lingwa, kwistjoni, jew organizzazzjoni. L-amministratur għandu l-flessibbiltà li jiddefinixxi l-ismijiet tal-pipelines u jalloka kanali u operaturi ta’ whistleblowing għal kull pipeline. Filwaqt li inizjalment hemm pipeline default wieħed, l-amministratur jista 'jżid pipelines addizzjonali kif meħtieġ biex jimmaniġġja u jissimplifika b'mod effettiv il-proċess ta' rappurtar.
X’inhi funzjoni ta ‘triage?
Il-funzjoni/karatteristika ta 'triage f'Phoenix Whistleblowing Software tippermetti lill-utenti jivvalutaw u jikklassifikaw is-sinifikat jew il-livell ta' prijorità tal-iżvelar, li jippermetti t-trattament effiċjenti u effettiv tal-każijiet ibbażat fuq l-importanza tagħhom.
X’funzjonalitajiet ta’ ġestjoni tal-każijiet jipprovdi Phoenix Whistleblowing Software?
Phoenix Whistleblowing Software joffri firxa ta 'għodod ta' ġestjoni tal-każijiet. L-utenti jistgħu jimmarkaw rapporti, jaqsmuhom mal-membri tat-tim rilevanti, jikkummentaw dwar rapporti, u jutilizzaw is-siġra tal-każijiet għal ħarsa ġenerali kronoloġika tal-attivitajiet. Il-bord kanban jipprovdi rappreżentazzjoni viżwali tal-każijiet, filwaqt li l-funzjoni tat-triage tippermetti għall-klassifikazzjoni u l-prijoritizzazzjoni tal-iżvelar.
