Kanalai:

• 3 žiniatinklio formos pasirinkimas: trumpas, vidutinis arba ilgas
• Iki 10 el. pašto dėžučių
• Neribotas telefono numerių skaičius
• Neribotas momentinių pranešimų skaičius
• Neribotas laiškų skaičius
• Neribotas internetinių pokalbių kambarių skaičius
• Programėlė mobiliesiems

Kalbos:

• Iki 10 kalbų

Vartotojų paskyros:

• Neribotos paskyros kaip valdytojas
• Neribotos sąskaitos kaip operatorius
• Neribotos paskyros kaip agentas

Temos:

• Pasirinkimas iš 30 šablonų + visiškai pritaikomas šablonas
• Tik jūsų organizacijos logotipas

Domenas:

• Tik Phoenix domenų vardai
• Arba savo domeno vardą

Pagalba:

• Savitarnos žinių bazė
• Bilietai su SLA ne daugiau kaip 24 valandas