Canali:

• 3 scelte di Web Form: breve, medio o lungo
• Fino a 10 caselle di posta elettronica
• Numeri di telefono illimitati
• Messaggistica istantanea illimitata
• Posta illimitata
• Chat online illimitate
• Applicazione mobile

Le lingue:

• Fino a 10 lingue

Profili utente:

• Account illimitati come Manager
• Account illimitati come Operatore
• Account illimitati come agente

Temi:

• Scelta tra 30 modelli + modello completamente personalizzabile
• Solo il logo della tua organizzazione

Dominio:

• Solo nomi di dominio Phoenix
• O il tuo nome di dominio

Assistenza:

• Base di conoscenza self-service
• Ticketing con SLA max 24 ore