I sistemi di denuncia sono imposti e incoraggiati da vari paesi in tutto il mondo, abbracciando settori come la finanza, la sanità e i servizi pubblici. Negli Stati Uniti, le aziende pubbliche sono particolarmente spinte a denunciare le irregolarità dal Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act e sono obbligate dal Sarbanes-Oxley Act. Nel nord del Canada, il Public Servants Disclosure Protection Act impone alle organizzazioni del settore pubblico federale di stabilire procedure per la gestione delle segnalazioni di irregolarità. Allo stesso modo, in Australia, il Treasury Laws Amendment (Enhancing Whistleblower Protections) Act impone che alcuni enti, come le società pubbliche, le grandi società proprietarie e gli amministratori fiduciari aziendali di enti pensionistici, abbiano una politica di denuncia delle irregolarità.

La Direttiva UE sulle segnalazioni di irregolarità, ufficialmente nota come Direttiva (UE) 2019/1937, è una misura legislativa adottata dall’Unione Europea per migliorare la protezione degli informatori negli Stati membri. La direttiva stabilisce standard minimi per la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’UE in vari settori, tra cui gli appalti pubblici, i servizi finanziari, la sicurezza dei prodotti, la tutela dell’ambiente e la salute pubblica. Richiede agli Stati membri di istituire meccanismi completi di denuncia e garanzie per garantire che gli informatori possano segnalare preoccupazioni in modo sicuro ed essere protetti da ritorsioni. La direttiva impone inoltre la riservatezza, l’anonimato e prevede canali di segnalazione efficaci, un follow-up adeguato e l’accesso a rimedi efficaci per gli informatori. Il suo scopo è promuovere la trasparenza, la responsabilità e l’integrità all’interno delle organizzazioni, promuovendo al contempo una cultura di fiducia e protezione per le persone che denunciano atti illeciti. Gli Stati membri sono tenuti a recepire la direttiva nella legislazione nazionale entro dicembre 2021.

Il software Phoenix Whistleblowing è conforme alla norma ISO 37002:2021 sui sistemi di gestione delle segnalazioni perché è stato sviluppato e progettato tenendo presenti i principi e i requisiti dello standard ISO. Il software incorpora gli elementi chiave delineati nella norma ISO 37002, come stabilire canali di segnalazione chiari, garantire la protezione degli informatori, mantenere la riservatezza, condurre indagini approfondite e intraprendere azioni appropriate sulla base delle divulgazioni segnalate. Aderendo allo standard ISO 37002, Phoenix Whistleblowing Software fornisce alle organizzazioni un quadro solido e completo per gestire in modo efficace i propri processi di denuncia, rispettando al contempo le migliori pratiche e gli standard internazionali.

ISO 37002 è uno standard internazionale intitolato "Sistemi di gestione delle irregolarità - Linee guida". Fornisce linee guida e raccomandazioni per stabilire, implementare, mantenere e migliorare un efficace sistema di gestione delle segnalazioni all’interno di un’organizzazione. Lo standard mira ad aiutare le organizzazioni a creare una cultura che incoraggi e supporti la denuncia di irregolarità, garantendo che gli individui possano segnalare in modo sicuro preoccupazioni su illeciti, cattiva condotta o comportamenti non etici. La norma ISO 37002 fornisce indicazioni su argomenti quali la definizione di canali di segnalazione, la protezione della riservatezza degli informatori, la conduzione di indagini e l'adozione di azioni appropriate sulla base delle divulgazioni segnalate. Costituisce una risorsa preziosa per le organizzazioni che cercano di sviluppare e migliorare i propri processi di denuncia e allinearsi alle migliori pratiche in questo settore.

una divulgazione si riferisce all'atto di segnalare o divulgare informazioni riguardanti potenziali illeciti, cattiva condotta o comportamenti non etici all'interno di un'organizzazione. Gli informatori effettuano segnalazioni per attirare l'attenzione su questi problemi e avviare il processo investigativo o di risoluzione. Le divulgazioni possono includere dettagli, prove o preoccupazioni relative a varie questioni come frode, corruzione, molestie, violazioni della sicurezza o qualsiasi altro illecito che potrebbe danneggiare l'organizzazione o l'interesse pubblico. Il sistema di segnalazione facilita la presentazione sicura e riservata di tali segnalazioni ai canali appropriati per le indagini e le azioni appropriate.

Assolutamente. Phoenix Whistleblowing Software aderisce alle rigide norme del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Garantiamo la corretta gestione e protezione dei dati personali, offrendoti tranquillità nei tuoi sforzi di conformità.