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Con una scelta tra più di 50 lingue, il software di segnalazione Phoenix garantisce l'accessibilità a tutti i dipendenti e potenziali whistleblower, indipendentemente dalla loro lingua madre o competenza. Questa inclusività incoraggia la segnalazione e affronta efficacemente le barriere linguistiche, rendendolo ideale per le organizzazioni globali.
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Aggiungi l'app mobile di segnalazione di Phoenix Whistleblowing al tuo insieme di canali, accessibile su entrambe le piattaforme Android e iOS. Con gli smartphone che sono una parte integrante della vita quotidiana per molti, la comodità di questa app consente alle persone di segnalare tempestivamente preoccupazioni in qualsiasi momento e ovunque, promuovendo una cultura di trasparenza e responsabilità.
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Potenzia i tuoi canali di segnalazione integrando un indirizzo email sicuro. Quando i messaggi email vengono inviati all'indirizzo email sicuro, il nostro sistema genera automaticamente una divulgazione al ricevimento di nuove email, garantendo che tutte le informazioni essenziali siano incluse. I whistleblower possono allegare comodamente documenti di supporto, prove o file alle loro email, fornendo contesto ed evidenze cruciali riguardo il comportamento illecito segnalato. Aggiungi gli indirizzi email necessari per ogni canale (ad esempio, uno per paese).
Elenca i numeri di telefono tra i canali disponibili per le segnalazioni. Questo offre un mezzo di comunicazione immediato e diretto, consentendo ai whistleblower di segnalare informazioni critiche in tempo reale al tuo operatore. Questo può essere particolarmente importante quando questioni sensibili devono essere affrontate prontamente o quando è richiesta interazione. Per ogni numero di telefono elencato, ai clienti verrà addebitato lo spazio di visualizzazione. telefono. Il software di segnalazione di Phoenix Whistleblowing non funge da fornitore di telefonia e non fornisce numeri di
Mostra i tuoi account di messaggistica istantanea da piattaforme come WhatsApp, Skype o Telegram sul tuo sito web dedicato. Le app di messaggistica istantanea sono ampiamente utilizzate e familiari per molte persone, rendendo facile per loro mettersi in contatto. Sulla base della nostra esperienza, queste app sono tra i canali più popolari utilizzati dai whistleblower. Questa accessibilità incoraggia più persone a presentare le loro preoccupazioni. Il software di segnalazione di Phoenix Whistleblowing non è affiliato a nessun servizio di messaggistica istantanea e non si integra con il tuo account di messaggistica istantanea.
Alcuni potenziali whistleblower potrebbero non avere accesso o essere a proprio agio con i metodi di comunicazione digitale. Offrire l'opzione di segnalare via posta postale garantisce che queste persone possano comunque partecipare al processo di segnalazione. La posta postale fornisce un modo per segnalare preoccupazioni mantenendo un alto livello di anonimato. I whistleblower possono inviare le loro segnalazioni senza rivelare la propria identità e le organizzazioni possono prendere misure per proteggere la loro privacy.
Migliora l'esperienza dei whistleblower con la nostra chat online sicura, progettata e alimentata da Phoenix Whistleblowing Software. La nostra funzionalità di chat include stanze dedicate per una comunicazione fluida e confidenziale. È facile da usare e conveniente, richiedendo uno sforzo minimo per avviare una conversazione. Come altri canali digitali, la chat online mantiene l'anonimato dei whistleblower, proteggendo la loro identità e garantendo la loro sicurezza. Fornisce anche trascrizioni delle conversazioni, creando un chiaro e documentato registro della segnalazione. Includi una stanza di chat dedicata per ciascun canale di segnalazione.
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Crea un account utente con il ruolo di "Manager". I manager sono essenziali per garantire il funzionamento senza problemi del software di segnalazione Phoenix. Sovrano l'intero sistema, gestendo autorizzazioni, pipeline e archivi. È possibile aggiungere quanti account di manager sono necessari.
Crea un account utente con il ruolo di "Operatore". Gli operatori svolgono un ruolo critico nella presentazione sicura delle segnalazioni, mantenendo la riservatezza e l'accesso semplificato. Le loro responsabilità includono la gestione sicura delle segnalazioni entro parametri definiti, garantendo l'integrità del processo. È possibile aggiungere quanti account di operatore sono necessari.
agent
Crea un account utente con la designazione "Agente", conferendo privilegi di accesso specializzati. Gli agenti sono autorizzati a visualizzare segnalazioni condivise esclusivamente da manager o operatori. Le loro autorizzazioni includono l'aggiunta di eventi, note interne e commenti insieme ai whistleblower. Sebbene il loro ruolo sia specifico, svolge un ruolo cruciale nell'escalation delle segnalazioni a entità esterne come i reparti di conformità o le società di investigazione. È possibile aggiungere quanti account di agente sono necessari.
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