Megfelelés és szabványok

Gyakran ismételt kérdések

Áttekintés Jellemzők és funkcionalitás Beállítás és testreszabás Használati esetek Megfelelés és szabványok Árképzés és támogatás Szoftverfrissítések és karbantartás Biztonság Képzés és felkészítés Jelentéskészítés és statisztika Jövőbeli fejlesztések

A visszaélések bejelentésére szolgáló rendszereket a világ különböző országai írják elő és ösztönzik, olyan ágazatokban, mint a pénzügy, az egészségügy és a közszolgáltatások. Az Egyesült Államokban az állami vállalatokat különösen a Dodd-Frank Wall Street reform- és fogyasztóvédelmi törvénye ösztönzi a visszaélésekre, és a Sarbanes-Oxley törvény írja elő őket. Kanadában északon a közalkalmazottak nyilvánosságra hozataláról szóló törvény megköveteli, hogy a szövetségi közszféra szervezetei dolgozzanak ki eljárásokat a visszaélések bejelentésére vonatkozó információk kezelésére. Hasonlóképpen Ausztráliában a Treasury Laws Change (Enhancing Whistleblower Protection) törvény kikényszeríti, hogy bizonyos jogalanyok, például állami társaságok, nagy tulajdonosi társaságok és nyugdíjas jogalanyok vállalati vagyonkezelői visszaélés-bejelentési politikával rendelkezzenek.

Az EU Whistleblowing-irányelve, hivatalos nevén (EU) 2019/1937 irányelv, az Európai Unió által elfogadott jogalkotási intézkedés a visszaélést bejelentő személyek védelmének fokozása érdekében a tagállamokban. Az irányelv minimumkövetelményeket határoz meg azon egyének védelmére vonatkozóan, akik bejelentik, hogy megsértették az uniós jogot különböző ágazatokban, ideértve a közbeszerzéseket, a pénzügyi szolgáltatásokat, a termékbiztonságot, a környezetvédelmet és a közegészségügyet. Megköveteli a tagállamoktól, hogy hozzanak létre átfogó visszaélés-bejelentő mechanizmusokat és biztosítékokat annak biztosítására, hogy a visszaélést bejelentő személyek biztonságosan jelenthessék aggályaikat, és védve legyenek a megtorlástól. Az irányelv emellett előírja a titoktartást, az anonimitást, és hatékony jelentési csatornákat, megfelelő nyomon követést és hatékony jogorvoslati lehetőségeket biztosít a visszaélést bejelentő személyek számára. Célja, hogy elősegítse az átláthatóságot, az elszámoltathatóságot és az integritást a szervezeteken belül, miközben előmozdítja a bizalom és a védelem kultúráját azon egyének számára, akik a jogsértésekről beszélnek. A tagállamoknak 2021 decemberéig át kell ültetniük az irányelvet nemzeti jogukba.

A Phoenix Whistleblowing Software megfelel a Whistleblowing menedzsment rendszerekre vonatkozó ISO 37002:2021 szabványnak, mivel az ISO szabvány elveit és követelményeit szem előtt tartva fejlesztették ki és tervezték. A szoftver magában foglalja az ISO 37002 szabványban körvonalazott kulcsfontosságú elemeket, mint például az egyértelmű jelentési csatornák létrehozása, a visszaélést bejelentő személyek védelmének biztosítása, a titoktartás megőrzése, alapos vizsgálatok lefolytatása és a bejelentett közzétételek alapján a megfelelő intézkedések megtétele. Az ISO 37002 szabvány betartásával a Phoenix Whistleblowing Software robusztus és átfogó keretet biztosít a szervezetek számára a visszaélések bejelentési folyamatainak hatékony kezelésére, miközben betartja a nemzetközi legjobb gyakorlatokat és szabványokat.

Az ISO 37002 egy nemzetközi szabvány, melynek címe "Whistleblowing management systems — Guidelines". Irányelveket és ajánlásokat ad egy szervezeten belüli hatékony visszaélés-kezelési rendszer létrehozásához, végrehajtásához, karbantartásához és javításához. A szabvány célja, hogy segítse a szervezeteket olyan kultúra kialakításában, amely ösztönzi és támogatja a visszaélések bejelentését, biztosítva, hogy az egyének biztonságosan jelentsék a jogsértésekkel, helytelen magatartással vagy etikátlan magatartással kapcsolatos aggályaikat. Az ISO 37002 útmutatást ad olyan témákban, mint például a jelentési csatornák létrehozása, a visszaélést bejelentő személyek bizalmas kezelésének védelme, a vizsgálatok lefolytatása és a megfelelő intézkedések megtétele a bejelentett közzétételek alapján. Értékes forrásként szolgál azon szervezetek számára, amelyek fejleszteni és javítani kívánják visszaélés-bejelentési folyamataikat, és igazodni szeretnének ezen a területen a legjobb gyakorlatokhoz.

a nyilvánosságra hozatal a szervezeten belüli potenciális jogsértésre, kötelességszegésre vagy etikátlan magatartásra vonatkozó információ bejelentésére vagy nyilvánosságra hozatalára utal. A visszaélést bejelentő személyek nyilvánosságra hozatalt tesznek azért, hogy felhívják a figyelmet ezekre a kérdésekre, és elindítsák a vizsgálati vagy megoldási eljárást. A közzétételek tartalmazhatnak részleteket, bizonyítékokat vagy aggályokat különféle ügyekkel, például csalással, korrupcióval, zaklatással, biztonsági megsértésekkel vagy bármely más olyan jogsértéssel, amely sértheti a szervezetet vagy a közérdeket. A visszaélések bejelentési rendszere megkönnyíti e közzétételek biztonságos és bizalmas benyújtását a megfelelő csatornákon történő kivizsgálás és megfelelő intézkedés céljából.

Teljesen. A Phoenix Whistleblowing Software betartja az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szigorú előírásait. Gondoskodunk a személyes adatok megfelelő kezeléséről és védelméről, nyugalmat biztosítva Önnek a megfelelőségi erőfeszítései során.

A visszaélések bejelentésére szolgáló rendszereket a világ különböző országai írják elő és ösztönzik, olyan ágazatokban, mint a pénzügy, az egészségügy és a közszolgáltatások. Az Egyesült Államokban az állami vállalatokat különösen a Dodd-Frank Wall Street reform- és fogyasztóvédelmi törvénye ösztönzi a visszaélésekre, és a Sarbanes-Oxley törvény írja elő őket. Kanadában északon a közalkalmazottak nyilvánosságra hozataláról szóló törvény megköveteli, hogy a szövetségi közszféra szervezetei dolgozzanak ki eljárásokat a visszaélések bejelentésére vonatkozó információk kezelésére. Hasonlóképpen Ausztráliában a Treasury Laws Change (Enhancing Whistleblower Protection) törvény kikényszeríti, hogy bizonyos jogalanyok, például állami társaságok, nagy tulajdonosi társaságok és nyugdíjas jogalanyok vállalati vagyonkezelői visszaélés-bejelentési politikával rendelkezzenek.

Az EU Whistleblowing-irányelve, hivatalos nevén (EU) 2019/1937 irányelv, az Európai Unió által elfogadott jogalkotási intézkedés a visszaélést bejelentő személyek védelmének fokozása érdekében a tagállamokban. Az irányelv minimumkövetelményeket határoz meg azon egyének védelmére vonatkozóan, akik bejelentik, hogy megsértették az uniós jogot különböző ágazatokban, ideértve a közbeszerzéseket, a pénzügyi szolgáltatásokat, a termékbiztonságot, a környezetvédelmet és a közegészségügyet. Megköveteli a tagállamoktól, hogy hozzanak létre átfogó visszaélés-bejelentő mechanizmusokat és biztosítékokat annak biztosítására, hogy a visszaélést bejelentő személyek biztonságosan jelenthessék aggályaikat, és védve legyenek a megtorlástól. Az irányelv emellett előírja a titoktartást, az anonimitást, és hatékony jelentési csatornákat, megfelelő nyomon követést és hatékony jogorvoslati lehetőségeket biztosít a visszaélést bejelentő személyek számára. Célja, hogy elősegítse az átláthatóságot, az elszámoltathatóságot és az integritást a szervezeteken belül, miközben előmozdítja a bizalom és a védelem kultúráját azon egyének számára, akik a jogsértésekről beszélnek. A tagállamoknak 2021 decemberéig át kell ültetniük az irányelvet nemzeti jogukba.

A Phoenix Whistleblowing Software megfelel a Whistleblowing menedzsment rendszerekre vonatkozó ISO 37002:2021 szabványnak, mivel az ISO szabvány elveit és követelményeit szem előtt tartva fejlesztették ki és tervezték. A szoftver magában foglalja az ISO 37002 szabványban körvonalazott kulcsfontosságú elemeket, mint például az egyértelmű jelentési csatornák létrehozása, a visszaélést bejelentő személyek védelmének biztosítása, a titoktartás megőrzése, alapos vizsgálatok lefolytatása és a bejelentett közzétételek alapján a megfelelő intézkedések megtétele. Az ISO 37002 szabvány betartásával a Phoenix Whistleblowing Software robusztus és átfogó keretet biztosít a szervezetek számára a visszaélések bejelentési folyamatainak hatékony kezelésére, miközben betartja a nemzetközi legjobb gyakorlatokat és szabványokat.

Az ISO 37002 egy nemzetközi szabvány, melynek címe "Whistleblowing management systems — Guidelines". Irányelveket és ajánlásokat ad egy szervezeten belüli hatékony visszaélés-kezelési rendszer létrehozásához, végrehajtásához, karbantartásához és javításához. A szabvány célja, hogy segítse a szervezeteket olyan kultúra kialakításában, amely ösztönzi és támogatja a visszaélések bejelentését, biztosítva, hogy az egyének biztonságosan jelentsék a jogsértésekkel, helytelen magatartással vagy etikátlan magatartással kapcsolatos aggályaikat. Az ISO 37002 útmutatást ad olyan témákban, mint például a jelentési csatornák létrehozása, a visszaélést bejelentő személyek bizalmas kezelésének védelme, a vizsgálatok lefolytatása és a megfelelő intézkedések megtétele a bejelentett közzétételek alapján. Értékes forrásként szolgál azon szervezetek számára, amelyek fejleszteni és javítani kívánják visszaélés-bejelentési folyamataikat, és igazodni szeretnének ezen a területen a legjobb gyakorlatokhoz.

a nyilvánosságra hozatal a szervezeten belüli potenciális jogsértésre, kötelességszegésre vagy etikátlan magatartásra vonatkozó információ bejelentésére vagy nyilvánosságra hozatalára utal. A visszaélést bejelentő személyek nyilvánosságra hozatalt tesznek azért, hogy felhívják a figyelmet ezekre a kérdésekre, és elindítsák a vizsgálati vagy megoldási eljárást. A közzétételek tartalmazhatnak részleteket, bizonyítékokat vagy aggályokat különféle ügyekkel, például csalással, korrupcióval, zaklatással, biztonsági megsértésekkel vagy bármely más olyan jogsértéssel, amely sértheti a szervezetet vagy a közérdeket. A visszaélések bejelentési rendszere megkönnyíti e közzétételek biztonságos és bizalmas benyújtását a megfelelő csatornákon történő kivizsgálás és megfelelő intézkedés céljából.

Teljesen. A Phoenix Whistleblowing Software betartja az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szigorú előírásait. Gondoskodunk a személyes adatok megfelelő kezeléséről és védelméről, nyugalmat biztosítva Önnek a megfelelőségi erőfeszítései során.

Áttekintés Jellemzők és funkcionalitás Beállítás és testreszabás Használati esetek Megfelelés és szabványok Árképzés és támogatás Szoftverfrissítések és karbantartás Biztonság Képzés és felkészítés Jelentéskészítés és statisztika Jövőbeli fejlesztések