Kreirajte korisnički račun s oznakom ‘Agent’, koja dodjeljuje specijalizirane pristupne ovlasti. Agenti su ovlašteni pregledavati otkrića koja dijele isključivo menadžeri ili operatori. Njihove ovlasti uključuju dodavanje događaja, internih bilješki i komentara uz uzbunjivače. Iako je njihova uloga specifična, igraju ključnu ulogu u eskalaciji otkrića prema vanjskim entitetima poput odjela za usklađenost ili tvrtki za istraživanje. Možete dodati koliko god je potrebno korisničkih računa agenata.