Kanali:

• 3 izbora web obrasca: kratki, srednji ili dugi
• Do 10 pretinca za e-poštu
• Neograničeni telefonski brojevi
• Neograničena razmjena trenutnih poruka
• Neograničena poštanska pošta
• Neograničene online sobe za chat
• Mobilna aplikacija

Jezici:

• Do 10 jezika

Korisnički računi:

• Neograničen broj računa kao upravitelj
• Neograničen broj računa kao operater
• Neograničen broj računa kao agent

Teme:

• Izbor od 30 predložaka + potpuno prilagodljiv predložak
• Samo logotip vaše organizacije

Domena:

• Samo imena Phoenix domena
• Ili naziv vlastite domene

Pomoć:

• Samoposlužna baza znanja
• Izdavanje karata uz SLA na maks. 24 sata