Téarmaí ⁊ Coinníollacha

Nuashonraithe is déanaí: 28 Samhain 2023

Rialaíonn na téarmaí agus coinníollacha seo (“Comhaontú”) úsáid Chórais Séidte Feadaíl an Fhionnuisce (“feidhmchlár Phoenix” nó “Seirbhís”), réiteach Bogearraí mar Sheirbhís (SaaS) do bhainistiú sceithireachta arna oibriú ag Integrity International SA. Trí rochtain a fháil ar an bhfeidhmchlár Phoenix nó é a úsáid, aontaíonn an t-úsáideoir (“Úsáideoir”) a bheith faoi cheangal ag na téarmaí agus na coinníollacha seo. Mura n-aontaíonn an tÚsáideoir leis na téarmaí agus na coinníollacha seo, ní mór don Úsáideoir stop a chur leis an bhfeidhmchlár Fhionnuisce láithreach.

  1. Sainmhíniú ar an tSeirbhís:
    Is réiteach SaaS é an Fhionnuisce do bhainistiú sceithireachta arna oibriú ag Integrity International SA. Samhail seirbhíse scamallbhunaithe is ea SaaS ina ndéanann soláthraí óstáil ar fheidhmchláir bhogearraí agus a chuirtear ar fáil do chliaint ar an idirlíon. Síníonn na cliaint leis an tseirbhís thar ceann a n-eagraíochta féin nó mar oibreoirí tríú páirtí sceithireachta ar son a gcuid cliant. Cuireann an Fhionnuisce gnéithe agus feidhmiúlachtaí éagsúla ar fáil chun teagmhais sceithireachta a bhainistiú, lena n-áirítear bealaí tuairiscithe slána gan ainm, uirlisí bainistíochta cásanna, agus tuairisciú anailísíochta.
  2. Cearta agus Oibleagáidí Úsáideora:
    Tá sé de cheart ag na húsáideoirí na gnéithe go léir a sholáthraítear san fheidhmchlár Fhionnuisce a úsáid agus ní mór dóibh cloí leis na dlíthe agus na rialacháin go léir is infheidhme sna tíortha ina bhfeidhmíonn siad, lena n-áirítear an Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí (GDPR) agus dlíthe cosanta sonraí áitiúla. Ní mór dóibh freisin dlíthe sceithireachta, dlíthe cosanta finnéithe a bhaineann le gníomhaíochtaí sceithireachta a chomhlíonadh, agus déanfaidh siad na sceithirí a chosaint bunaithe ar a rogha anaithnideachta nó rúndachta. Tá úsáideoirí freagrach as a chinntiú go bhfuil an fhaisnéis a sholáthraíonn siad san fheidhmchlár Phoenix cruinn agus fíor.
    Ní úsáidfidh úsáideoirí feidhmchlár an Fhionnuisce chun gabháil d’aon ghníomhaíochtaí calaoiseacha, mídhleathacha nó mí-eiticiúil, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta d’fhaisnéis bhréagach nó mhíthreorach a nochtadh nó úsáid a bhaint as an bhfeidhmchlár chun úsáideoirí eile a chiapadh nó a imeaglú. Ní dhéanfaidh úsáideoirí iarracht rochtain neamhúdaraithe a fháil ar an bhfeidhmchlár Phoenix ná cur isteach ar a fheidhmiú nó ar a fheidhmiúlacht ar aon bhealach.
    Ní bheidh úsáideoirí ag gabháil d’aon ghníomhaíochtaí calaoiseacha nó míthreoracha, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta d’fhaisnéis bhréagach, mhíchruinn nó neamhiomlán a sholáthar san fheidhmchlár Fhionnuisce, aithris a dhéanamh ar aon duine nó eintiteas, nó mífhaisnéis a thabhairt ar a gcéannacht, a gcleamhnacht nó a gcaidreamh le haon duine nó eintiteas eile. . Forchoimeádann Integrity International SA an ceart rochtain úsáideora ar an bhfeidhmchlár Phoenix a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh má bhíonn an t-úsáideoir i mbun gníomhaíochtaí dá leithéid.”
    Coimeádann an Fhionnuisce an ceart chun rochtain úsáideora ar an tseirbhís a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh má sháraíonn an t-úsáideoir na téarmaí agus coinníollacha seo.
  3. Téarmaí Íocaíochta:
    Íocann úsáideoirí bunaithe ar an tsamhail síntiús a roghnaigh siad agus ar an tréimhse ama atá beartaithe. Tá cur síos ar na samhlacha praghsála agus síntiúis ar shuíomh Gréasáin an Fhionnuisce. Forchoimeádann Integrity International SA an ceart na samhlacha síntiúis agus na praghsanna a athrú, agus cuirfear aon athruithe in iúl don úsáideoir trí fhógraí san fheidhmchlár Phoenix nó trí ríomhphost. Cuirfear úsáideoirí ar an eolas faoi aon athruithe ar na samhlacha síntiúis agus ar an bpraghsanna roimh dheireadh na tréimhse síntiús. Ag deireadh na tréimhse síntiúis, is féidir leis an úsáideoir a roghnú chun leanúint ar aghaidh ag liostáil leis an tseirbhís faoi na samhlacha síntiús nua agus praghsáil nó chun stop a úsáid na seirbhíse. Tá úsáideoirí freagrach as gach táille agus muirear a bhaineann lena síntiús le feidhmchlár Phoenix a íoc, lena n-áirítear aon chánacha is infheidhme. Mura n-íoctar táillí, féadfar rochtain an úsáideora ar an tseirbhís a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh. Má chuirtear an cuntas ar fionraí nó má fhoirceanntar é de réir chlásal 2, ní bheidh an t-úsáideoir incháilithe le haghaidh aisíocaíocht
  4. Príobháideacht agus Slándáil Sonraí:
    Comhlíonann Córais Feadóg Fhionnuisce an Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí (GDPR) agus cuireann sé córas ar fáil a cheadaíonn príobháideacht agus slándáil sonraí. Mar sin féin, beidh úsáideoirí feidhmchlár an Fhionnuisce ag gníomhú mar phróiseálaithe sonraí agus tá siad freagrach as na sonraí a phróiseálann siad a bhainistiú i gcomhréir leis na dlíthe agus na rialacháin cosanta sonraí is infheidhme. Tá úsáideoirí freagrach as a chinntiú go bhfaigheann siad gach toiliú agus údarú riachtanach chun sonraí pearsanta a phróiseáil trí fheidhmchlár Phoenix. Cuirfidh an Fhionnuisce bearta teicniúla agus eagraíochtúla iomchuí i bhfeidhm chun rúndacht, sláine agus infhaighteacht sonraí úsáideoirí a chosaint. Ní dhéanfaidh an Fhionnuisce sonraí úsáideoirí a rochtain ná a úsáid ach amháin de réir mar is gá chun feidhmchlár an Fhionnuisce agus seirbhísí tacaíochta gaolmhara a sholáthar. I gcás sárú sonraí nó teagmhais slándála eile, cuirfidh an Fhionnuisce na húsáideoirí lena mbaineann ar an eolas go pras agus glacfaidh sé bearta iomchuí chun tionchar an teagmhais a mhaolú.
  5. Maoin Intleachtúil:
    Ní mór do na húsáideoirí a aithint go bhfuil gach ceart maoine intleachtúla, lena n-áirítear trádmharcanna, ainmneacha trádála, cóipchearta agus paitinní, san iarratas Fhionnuisce, faoi úinéireacht Integrity International SA nó a cheadúnaithe. Deonaítear ceadúnas teoranta, neamheisiatach, neamh-inaistrithe agus inchúlghairthe d’úsáideoirí chun feidhmchlár Phoenix a úsáid ar feadh a gcuid síntiús. Ní féidir le húsáideoirí feidhmchlár an Fhionnuisce a úsáid ar bhealach ar bith a sháraíonn cearta maoine intleachtúla Integrity International SA nó a cheadúnaithe. Coinníonn úsáideoirí na cearta maoine intleachtúla go léir sna sonraí agus san fhaisnéis a sholáthraíonn siad trí fheidhmchlár an Fhionnuisce. Ní mór d’úsáideoirí a chinntiú, áfach, go bhfuil na cearta agus na húdaruithe riachtanacha acu chun aon mhaoin intleachtúil a úsáid, lena n-áirítear ainmneacha agus cóipchearta, a chuireann siad isteach san fheidhmchlár Phoenix. Coimeádann an Fhionnuisce an ceart chun aon ábhar a sháraíonn cearta maoine intleachtúla daoine eile a bhaint. Ní mór d’úsáideoirí fógra a thabhairt láithreach don Fhionnuisce faoi aon sárú amhrasta ar chearta maoine intleachtúla a bhaineann le feidhmchlár an Fhionnuisce.
  6. Foirceannadh agus Cealú:
    1. Foirceannadh Conartha:
      Tabharfar an comhaontú conarthach idir an t-úsáideoir agus Integrity International SA i gcrích nuair a rachaidh síntiús an úsáideora le feidhmchlár Phoenix in éag nó nuair a chuirtear deireadh leis. Nuair a thagann deireadh leis an síntiús, scoirfear láithreach bonn de chearta an úsáideora rochtain a fháil ar an bhfeidhmchlár Fhionnuisce agus é a úsáid.
    2. Gan Cúiteamh:
      Ar fhoirceannadh nó ar dhul in éag an tsíntiúis, ní bheidh an t-úsáideoir i dteideal aon chineál cúitimh nó aisíocaíochta ó Integrity International SA as aon chaillteanais nó míchaoithiúlachtaí a d’fhéadfadh a bheith ann mar gheall ar chailliúint rochtana ar fheidhmchlár Phoenix.
    3. Oibleagáidí Leanúnacha:
      In ainneoin fhoirceannadh an tsíntiúis, beidh oibleagáidí áirithe fós ann. Áirítear leis seo cloí le forálacha a bhaineann le cearta maoine intleachtúla, cosaint sonraí, rúndacht, dliteanas, agus cur i bhfeidhm an dlí rialaithe agus dlínse. Fanfaidh na clásail seo in éifeacht agus infheidhmithe fiú tar éis don chonradh teacht chun críche.
    4. Scriosadh Sonraí:
      I gcás an síntiús a dhul in éag nó a fhoirceannadh:

      • Glanfar sonraí a chuireann sceithirí isteach ónár gcórais laistigh de mhí amháin.
      • Scriosfar sonraí ionchuir úsáideora laistigh de thrí mhí. Tá an próiseas scriosta seo faoi réir aon cheanglais dhlíthiúla nó rialála atá i réim a thugann sainordú go gcoimeádfaí cineálacha áirithe sonraí.
    5. Coinneáil Taifead:
      Tá sé d’oibleagáid ar Integrity International SA sonraí áirithe a choinneáil, mar thaifid bhilleála agus doiciméid riachtanacha eile, de réir na ndlíthe agus na rialacháin is infheidhme.
    6. Beartas Aisíocaíochta:
      Tá na táillí go léir a íoctar ar iarratas an Fhionnuisce neamh-inaisíoctha, ach amháin i gcásanna ina bhfuil sainordú ag an dlí an aisíocaíocht.
    7. Cearta an Fhionnuisce:
      Coimeádann an Fhionnuisce an ceart aonchiallach chun rochtain úsáideora ar an bhfeidhmchlár a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh ag am ar bith, ar chúis ar bith. Áirítear leis seo cásanna ina sáraíonn an t-úsáideoir na téarmaí agus coinníollacha. Glacfar gníomhartha den sórt sin faoi rogha an Fhionnuisce chun comhlíonadh a chinntiú agus chun ár leasanna a chosaint.
  7. Dliteanas agus Slánú:
    Ní bheidh Integrity International SA faoi dhliteanas i leith aon damáistí díreacha, indíreacha, teagmhasacha, speisialta, iarmhartacha nó pionósacha a eascróidh as nó a bhaineann le húsáid an fheidhmchláir Fhionnuisce, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do chaillteanas brabúis, ioncaim, sonraí, nó deiseanna gnó, nó aon damáiste eile a eascraíonn as úsáid nó neamhábaltacht feidhmchlár an Fhionnuisce a úsáid. A mhéid a cheadaítear leis an dlí is infheidhme, beidh dliteanas Integrity International SA teoranta don mhéid a d’íoc an t-úsáideoir as an bhfeidhmchlár Fhionnuisce le linn na dhá (12) mhí dhéag roimhe sin. Aontaíonn úsáideoirí slánaíocht a dhéanamh agus a shealbhú neamhdhíobhálach Integrity International SA, a chleamhnaithe, agus a oifigigh, stiúrthóirí, fostaithe, agus gníomhairí ó agus i gcoinne aon agus gach éileamh, damáistí, dliteanais, costais, agus speansais, lena n-áirítear táillí réasúnta aturnae, a eascraíonn as nó i dtaca le húsáid an fheidhmchláir Fhionnuisce ag an úsáideoir, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta d’aon sárú ar na téarmaí agus coinníollacha seo, aon sárú ar chearta maoine intleachtúla, nó aon sárú ar dhlíthe nó rialacháin is infheidhme.
  8. An Dlí Rialaithe agus Dlínse:
    Beidh na téarmaí agus coinníollacha seo faoi rialú ag dlíthe na hEilvéise agus a fhorléiriú de réir dhlíthe na hEilvéise, gan éifeacht a thabhairt d’aon rogha dlí nó forálacha easaontachta dlí. Is iad cúirteanna na hEilvéise amháin a dhéanfaidh aon díospóidí a eascraíonn as nó a bhaineann le húsáid an fheidhmchláir Fhionnuisce a réiteach. Mar sin féin, comhlíonfaidh úsáideoirí freisin na dlíthe agus na rialacháin uile is infheidhme sna tíortha ina n-oibríonn siad, lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do, dlíthe cosanta sonraí agus dlíthe sceithireachta. Tá úsáideoirí freagrach as a chinntiú go gcomhlíonann a n-úsáid as feidhmchlár an Fhionnuisce na dlíthe agus na rialacháin go léir is infheidhme.
  9. Leasuithe agus Nuashonruithe:
    Forchoimeádann Integrity International SA an ceart na téarmaí agus coinníollacha seo a leasú nó a nuashonrú tráth ar bith dá rogha féin amháin. Cuirfear aon athruithe in iúl don úsáideoir trí fhógraí san fheidhmchlár Phoenix nó trí ríomhphost. Is ionann úsáid leanúnach an úsáideora as feidhmchlár Phoenix tar éis aon athruithe den sórt sin agus glacadh leis an úsáideoir leis na téarmaí agus coinníollacha athbhreithnithe. Is ar an úsáideoir atá an fhreagracht athbhreithniú rialta a dhéanamh ar na téarmaí agus coinníollacha seo chun comhlíonadh a chinntiú. Mura n-aontaíonn an t-úsáideoir le haon athruithe ar na téarmaí agus coinníollacha, ní mór don úsáideoir stop a chur láithreach le feidhmchlár Phoenix a úsáid.
  10. Tacaíocht agus Cothabháil:
    Soláthróidh Integrity International SA tacaíocht theicniúil agus cothabháil don fheidhmchlár Fhionnuisce le linn na tréimhse suibscríofa. Áireofar sa tacaíocht theicniúil agus sa chothabháil theicniúil saincheisteanna teicniúla a bhaineann le feidhmchlár an Fhionnuisce a réiteach agus freagairt ar fhiosrúcháin a bhaineann le húsáid fheidhmchlár an Fhionnuisce. Is féidir le húsáideoirí cumarsáid a dhéanamh le foireann theicniúil, tráchtála nó riaracháin Integrity International SA trí chóras ticéadaithe feidhmchlár an Fhionnuisce nó trí ríomhphost. Úsáidfidh Integrity International SA iarrachtaí atá réasúnach ó thaobh na tráchtála de chun freagra a thabhairt ar fhiosrúcháin tacaíochta laistigh de fhráma ama réasúnach. Féadfaidh an t-am freagartha athrú ag brath ar dhéine agus ar chastacht na saincheiste. Soláthróidh Integrity International SA nuashonruithe agus paistí d’fheidhmchlár an Fhionnuisce de réir mar is gá chun a fheidhmiúlacht agus a fheidhmíocht a chothabháil. Úsáidfidh Integrity International SA iarrachtaí réasúnta tráchtála chun an cur isteach ar fheidhmchlár an Fhionnuisce a íoslaghdú le linn aon nuashonraithe nó gníomhaíochtaí cothabhála. Mar sin féin, ní bheidh Integrity International SA faoi dhliteanas i leith aon damáiste nó caillteanas a eascraíonn as aon chur isteach ar fheidhmchlár an Fhionnuisce le linn gníomhaíochtaí nuashonraithe nó cothabhála.
  11. Comhaontú Iomlán:
    Is ionann na téarmaí agus na coinníollacha seo agus an comhaontú iomlán idir an t-úsáideoir agus Integrity International SA maidir le húsáid fheidhmchlár an Fhionnuisce agus gabhann siad ionad gach cumarsáide agus tograí roimh ré nó comhaimseartha, bídís ó bhéal nó i scríbhinn, idir an t-úsáideoir agus Integrity International SA. Má mheastar go bhfuil aon fhoráil de na téarmaí agus coinníollacha seo neamhbhailí nó neamh-infheidhmithe, bainfear an fhoráil sin amach agus cuirfear na forálacha eile i bhfeidhm. Ní mheasfar gur tarscaoileadh ar cheart nó ar fhoráil den sórt sin mainneachtain Integrity International SA aon cheart nó foráil de na téarmaí agus coinníollacha seo a fhorfheidhmiú.
  12. Clásal Infheidhmeachta:
    1. Bailíocht na bhForálacha:
      I gcás go gcinnfear go bhfuil aon fhoráil den Chomhaontú seo mídhleathach, contrártha le foráil eile den Chomhaontú, nó neamh-infheidhmithe ar shlí eile, fanfaidh an Comhaontú i bhfeidhm amhail is dá ndearnadh é gan an fhoráil neamh-infheidhmithe sin a áireamh. ann.
    2. Forálacha Neamhbhailí a Choigeartú:
      Má mheastar foráil a bheith neamh-infheidhmithe mar gheall ar a raon feidhme nó a fairsinge, déanfar an fhoráil sin a leasú agus a léiriú ar shlí a fhágfaidh infheidhmithe í, ag léiriú chomh gar agus is féidir do rún bunaidh na bpáirtithe, agus iomlán an Chomhaontaithe á gcoimeád ar bun aici. rún agus éifeacht eacnamaíoch.
    3. Marthanacht an Chomhaontaithe:
      Ní dhéanfaidh neamh-infhorghníomhaitheacht aon chuid den Chomhaontú seo difear d’infhorghníomhaitheacht an chuid eile den Chomhaontú. Leanfaidh na forálacha eile de lánfheidhm agus d’éifeacht iomlán a bheith acu.
  13. Faisnéis Teagmhála:
    Má tá aon cheist nó imní ag an úsáideoir faoi na téarmaí agus coinníollacha seo, déan teagmháil le Integrity International SA trí ríomhphost ag [email protected]