Formation et Intégration
Foire aux questions (FAQ)
Y a-t-il des ressources ou des tutoriels disponibles pour aider les utilisateurs à utiliser le logiciel ?
Oui, des ressources et des tutoriels sont disponibles pour vous aider à utiliser Phoenix Whistleblowing Software et améliorer votre expérience utilisateur. Une base de connaissances est régulièrement mise à jour avec des articles traitant de tous les aspects techniques ou opérationnels. Des tutoriels vidéo vous guident à travers différents aspects de l'application. Ils peuvent couvrir des tâches spécifiques, des fonctionnalités ou des flux de travail, permettant aux utilisateurs de suivre étape par étape. Et un environnement de démonstration est à votre disposition où vous pouvez explorer les capacités de l'application sans affecter vos données de production.
Est-ce qu’une formation est prévue pour les utilisateurs lors de la première configuration du système ?
Nous nous efforçons de rendre Phoenix Whistleblowing Software aussi simple et facile à utiliser pour tous les types d'utilisateurs. Lors de la première configuration, la mise en place de Phoenix prend environ une heure. À ce stade, nous vous avons fourni un maximum de directives. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez revenir aux configurations et les modifier à tout moment.
Y a-t-il des ressources ou des tutoriels disponibles pour aider les utilisateurs à utiliser le logiciel ?
Oui, des ressources et des tutoriels sont disponibles pour vous aider à utiliser Phoenix Whistleblowing Software et améliorer votre expérience utilisateur. Une base de connaissances est régulièrement mise à jour avec des articles traitant de tous les aspects techniques ou opérationnels. Des tutoriels vidéo vous guident à travers différents aspects de l'application. Ils peuvent couvrir des tâches spécifiques, des fonctionnalités ou des flux de travail, permettant aux utilisateurs de suivre étape par étape. Et un environnement de démonstration est à votre disposition où vous pouvez explorer les capacités de l'application sans affecter vos données de production.
Est-ce qu’une formation est prévue pour les utilisateurs lors de la première configuration du système ?
Nous nous efforçons de rendre Phoenix Whistleblowing Software aussi simple et facile à utiliser pour tous les types d'utilisateurs. Lors de la première configuration, la mise en place de Phoenix prend environ une heure. À ce stade, nous vous avons fourni un maximum de directives. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez revenir aux configurations et les modifier à tout moment.