Sortu erabiltzaile kontu bat ‘Agerente’ izendatzea, baimen espezialak ematen dituena. Agerenteei baimenak eman zaizkie bereziki kudeatzaile edo operadoreek partekatutako abisuak ikusteko. Bere baimenek gertaeren, barne oharrak eta iruzurrak erantsi ahal izango dituzte aholkularien alboan. Bere rolak zehazkiak diren arren, funtzio horrek garrantzitsua da abisuen eskalazioan atalen kanpoko erakundeetara, hala nola biderik gabeko sailak edo ikerketa enpresekuntzak. Gehitu beharrezko Agerente kontuak.