Erabilera Baldintzak

Azken eguneratua: 2023ko azaroaren 28a

Baldintza hau (“Hitzaurrea”) Integrity International SAk kudeatzen duen Phoenix Iragarketa Sistemak (“Phoenix aplikazioa” edo “Zerbitzua”) erabilera arautzen du, whistleblowing kudeaketa helburu duen Software as a Service (SaaS) soluzio bat izanik. Phoenix aplikaziora sartzen edo erabiltzen badago, erabiltzaileak (“Erabiltzailea”) baldintza hauei lotuta egongo da. Erabiltzaileak baldintza hauei ados ez badago, erabiltzaileak berehala uztea beharrezkoa da Phoenix aplikazioa erabiltzen utzi.

  1. Zerbitzuaren Definizioa:
    Phoenix Integrity International SAk kudeatzen duen whistleblowing kudeaketarako Software as a Service (SaaS) soluzioa da. SaaS zerbitzua zerbitzu pilo bat da, software aplikazioak hornitzaileak ostentzen ditu eta bezeroei internet bidez eskaintzen dizkiete. Bezeroek beren erakundearen alde edo hirugarrenen aldeko operatzaile gisa har ditzakete zerbitzua harpidetzaren bidez. Phoenixek whistleblowing gertakizunak kudeatzeko hainbat ezaugarri eta funtzionalitate eskaintzen ditu, kanal seguru eta anonimoak, kasu kudeaketa tresnak, eta analitika txostenak barne.
  2. Erabiltzaile Eskubideak eta Orokorrak:
    Erabiltzaileek Phoenix aplikazioak eskaintzen dituen ezaugarri guztiak erabili ahal izateko eskubidea dute eta beraien jarduerak bideratzen dituzten herrialdeetan aplikagarri diren lege eta arau guztiak bete behar dituzte, barne hartuta Datu Pertsonalen Babesaren Erregelamendua (GDPR) eta datu pertsonalen babeseko lege lokalak. Era berean, whistleblowing legeei eta whistleblowing jarduerakiko gizarteko testigantza babesa lortzeko legeei eta gainera, aukerazko anonimitatea edo konfidentzialtasuna hautatzeko erabiltzaileen babes bermea izango dute. Erabiltzaileek ziurtatzen dute Phoenix aplikazioan emandako informazioa zuzena eta egiazkoa dela. Erabiltzaileek ezin dute Phoenix aplikazioa erabili inongo iruzurrik, ilegalkizunrik edo etikarik gabeko jarduerei lotzeko, hainbat jarduerei mugatuta, adibidez, informazio faltsu edo zintzoa argitaratzea edo aplikazioa erabiltzea erabiltzaileak hartara harrotu edo intimidateatzeko. Erabiltzaileek ez dute baimenik izango Phoenix aplikazioan sartzeko baimenik gabeko sarrera lortzeko edo funtzionamendua modu batean inoiz ere eragin dezaten. Erabiltzaileek ez dute erabiliko jarduera iruzurrago edo harrigarriagoetan, hainbat jarduerei mugatuta, adibidez, Phoenix aplikazioan informazio gezurra, zintzoa edo osatua ematea, pertsona edo entitate baten pertsonaia edo identitatea ohituta, edo erabiltzailearen nortasuna, afiliaketa edo harremana beste edozein pertsona edo entitatearekin gezurtatzeko. Integrity International SAk eskubidea izango du Phoenix aplikazioa erabiltzailearen sarrera etetzen edo suspenditzen den bitartean, erabiltzaileak horrelako jarduerak egiten baditu.” Phoenixek eskubidea izango du zerbitzura sartzeko edo bertan behera uzteko erabiltzaileak baldintza hauen kontra egiten badu.
  3. Ordainketa Baldintzak:
    Erabiltzaileak hautatu dituzten harpidetza modeloei eta proposatutako denbora-tarteari jarraituz ordaintzen dute. Prezioak eta harpidetza modeloak Phoenix webgunean deskribatzen dira. Integrity International SAk eskubidea izango du harpidetza modeloak eta prezioak aldatzeko, eta aldaketa guztiak jakinaraziko zaizkio erabiltzaileari Phoenix aplikazioan edo email bidezko jakinarazpen bidez. Erabiltzaileak jakinarazpena jasoko du harpidetza modeloak eta prezioak aldaketa batzuetara eramango direnean harpidetza denbora-tartearen amaieran. Harpidetza denbora-tartearen amaieran, erabiltzaileak harpidetza modelo berriei eta prezio berriei jarraituko die edo zerbitzua erabiltzea gelditu. Erabiltzaileak erantzukizuna dute Phoenix aplikazioaren harpidetza ordaintzeko derrigorrezko tasak eta kargu guztiak ordaintzean, zergak barne. Tasa ordaintzeko akatsa ekar dezake tasen edo kobraketen etetzea. Kontua 2. atalean xedatutakoaren arabera etetzen edo suspenditzen bada, erabiltzaileak itzulketa eskubidea izango du
  4. Datu Pribatutasuna eta Segurtasuna:
    Phoenix Whistleblowing Systems GDPR (Datu Pertsonalen Babesa Erregelamendua) betetzen du eta sistema eskaintzen du datu pribatutasuna eta segurtasuna bermatzeko. Hala ere, Phoenix aplikazioaren erabiltzaileak datu prozesatzaile bezala jokatuko dute eta beraien ardurapean dute beraien prozesatzen duten datuei datu pribatutasunari eta segurtasunari buruzko lege eta arau aplikagarriei jarraituz kudeatzen. Erabiltzaileek beraien bidez Phoenix aplikazioaren bidezko datuak prozesatzeko beharrezko baimen eta baimen guztiak lortzen dituztela ziurtatu behar dute. Phoenixek neurri tekniko eta antolakuntza egokiak ezarriko ditu erabiltzaileen datuen konfidentzialtasuna, integritatea eta eskuragarritasuna babesteko. Phoenixek ez du erabiltzaile datuak sartzeko edo erabiltzeko, Phoenix aplikazioa eta lotutako laguntza zerbitzuak hornitzeko behar bezainbesteko moduan gainditzeko erabili beharrik. Daturik sartzea edo beste segurtasun-ardurarekin lotutako gertaera bat gertatzen bada, Phoenixek erabiltzaile eragindakoak jakinaraziko ditu behar bezain laster eta gertaeraren eragina murrizteko beharrezko neurriak hartuko ditu.
  5. Propietate Intelektuala:
    Erabiltzaileek erantzun behar dute Phoenix aplikazioan dauden propietate intelektual guztiak, adibidez, markak, merkataritza izenak, kopirightak eta patenteak, Integrity International SA edo bere lizentziatzaileen esku dagoelako. Erabiltzaileei baimena ematen zaie Phoenix aplikazioa erabiltzeko, muga guztiak dituena, ez-transferigarria eta berritzen daitekezia, beraien harpidetza tartea bitartean. Erabiltzaileek ezin dute Phoenix aplikazioa erabili Integritate Internationa SA edo bere lizentziatzaileen propietate intelektual eskubideei eragiten dien modu batean. Erabiltzaileek datu eta informazioekiko propietate intelektual eskubideak gordetzen dituzte Phoenix aplikazioaren bidez emanikoak. Hala ere, erabiltzaileek ziurtatu behar dute dituzten eskubide eta baimen guztiak dutela, datuak sartzean baimendu eta kopirightak sartzen dituzten bezala, adibidez. Phoenixek eskubidea izango du besteekoen propietate intelektual eskubideak urratzen dituzten edozein eduki kendu ahal izateko. Erabiltzaileek berehalakojakinarazi behar die Phoenixi Phoenix aplikazioarekin lotutako propietate intelektual eskubideak urratu direla galdetu edo saiatu direla ohartuz.
  6. Baja eta baliogabetzea:
    1. Kontratua amaitzea:
      erabiltzailearen eta Integrity International SAren arteko kontratu-hitzarmena erabiltzailearen Phoenix aplikaziorako harpidetza amaitzen denean edo amaitzen denean amaituko da. Harpidetza amaitzen denean, erabiltzaileak Phoenix aplikazioan sartzeko eta erabiltzeko dituen eskubideak berehala geldituko dira.
    2. Ez dago kalte-ordainik:
      harpidetza amaitzean edo iraungitzean, erabiltzaileak ez du eskubiderik izango Integrity International SAren inolako kalte-ordain edo itzulketarik jasotzeko, Phoenix aplikaziorako sarbidea galtzeagatik sortutako balizko galerengatik edo eragozpenengatik.
    3. Etengabeko betebeharrak:
      Harpidetza amaitu arren, betebehar batzuek iraungo dute. Horrek jabetza intelektualaren eskubideei, datuen babesari, konfidentzialtasunari, erantzukizunari eta legediaren eta jurisdikzioen aplikazioari buruzko xedapenak betetzea dakar. Klausula hauek indarrean egongo dira eta indarrean egongo dira kontratua amaitu ondoren ere.
    4. Datuak ezabatzea:
      harpidetza iraungi edo amaitzen bada:

      • Jakinarazleek bidalitako datuak gure sistemetatik ezabatuko dira hilabeteko epean.
      • Erabiltzaileak sartutako datuak hiru hilabeteko epean ezabatuko dira. Ezabatze-prozesu hau datu-mota jakin batzuk gordetzea agintzen duten legezko edo arauzko betekizunen mende dago.
    5. Erregistroak gordetzea:
      Integrity International SA-k zenbait datu gordetzera behartuta dago, hala nola fakturazio-erregistroak eta beharrezko beste dokumentazioa, aplikagarriak diren legeek eta arauek agintzen duten moduan.
    6. Itzulketa-politika:
      Phoenix aplikazioagatik ordaindutako kuota guztiak ez dira itzulgarriak, legeak itzultzea agintzen duen kasuetan izan ezik.
    7. Phoenix-en eskubideak:
      Phoenix-ek edozein unetan erabiltzaile baten aplikaziorako sarbidea eteteko edo amaitzeko eskubidea du, edozein arrazoirengatik. Erabiltzaileak zehaztapenak eta baldintzak urratzen dituen eszenatokiak barne hartzen ditu. Ekintza horiek Phoenixen erabakiz hartuko dira betetzen direla bermatzeko eta gure interesak babesteko.
  7. Erantzukizuna eta Prezioberpena:
    Integrity International SAk ez du inolako erantzukizunik izango Phoenix aplikazioaren erabilpenarekin lotutako kalte zuzen, zeharkakoa, oztopo, berezia, ondoriozkoa edo errepresibo gertakarietatik sortutako kalteengatik, hainbat eremutatik sortu daitezkeena, adibidez, irabazi, dirua, datuak edo negozio aukerak galtzea, edo Phoenix aplikazioa erabil dezakezun edo ezin dezakezunengatik sortutako beste kalte batzuk. Lege aplikagarriaren arabera, Integrity International SAren erantzukizuna erabiltzaileak Phoenix aplikazioaren harpidetza iraungo den aurreko hamabost (12) hilabeteetan ordaindu duen kopurura mugatuko da. Erabiltzaileek onartzen dute Integrity International SA, bere afiliatuak, eta bere buruzagiek, zuzendariak, langileak, eta agenteak babesteko eta babesteko, eta dena eta guztia jasotzeko, kalte-egoerak, kalteak, erantzukizunak, kostuak, eta gastuak barne, onartzaileen diru-ondareak balioztatzea, hainbat eremutan, adibidez, Phoenix aplikazioaren erabilpenarekin lotutakoak, hainbat kalterik gabekoak ez direnak, edo lege edo arau aplikagarrien urratzeak sortutakoak.
  8. Legezko Arauak eta Jurisdikzioa:
    Baldintza hauek Suitza legeekin arautuko dira eta interpretatuko dira, lege aukeraren edo lege-bide ezberdinaren edo gatazkaren aukeraiketa gabe. Phoenix aplikazioaren erabilpenarekin lotutako gatazkak bakarrik Suitzako epaitegietan ebaziko dira. Hala ere, erabiltzaileek ere, beraien eraginpean dauden herrialdeetako lege eta arau aplikagarri guztiak bete behar dituzte, datu babesa eta whistleblowerren legeak barne, erabilketak egiten dituzten herrialdeetan. Erabiltzaileek beraien Phoenix aplikazioaren erabilpena lege eta arau aplikagarri guztiekin bat egiten duela bermatzeko ardurazkoa dira.
  9. Aldaketak eta Eguneraketak:
    Integrity International SAk du eskubidea baldintza hauek edo eguneraketak egiteko bere bakarrikoa denbora batean. Aldaketak erabiltzaileari jakinaraziko zaizkio Phoenix aplikazioan edo posta elektronikoaren bidez. Erabiltzaileak aldaketarik gabeko erabilpena jarraitzen badu, aldaketa horiek onartzen ditu beraien baldintza berrikusitako baimena duela. Erabiltzailearen ardura da baldintza hauek ohituraz berrikusi eta bete behar direla bermatzeko. Erabiltzaileak baldintza hauek edozein aldaketa ez dituela onartzen badu, berriro ere erabiltzea utzi behar du Phoenix aplikazioa erabiltzen.
  10. Laguntza eta Mantentzea:
    Integrity International SAk teknikarik sostengu eta mantentzea emango du Phoenix aplikazioarentzat harpidetza-aldiaren bitartean. Teknikarik sostengu eta mantentzeak Phoenix aplikazioarekin erlazionatutako arazo teknikoak konpontzea barne, eta Phoenix aplikazioaren erabilpenarekin erlazionatutako galderei erantzutea barne hartuko ditu. Erabiltzaileek Integrity International SAren teknikarik, merkataritza edo kudeaketa taldearekin harremanetan jar zaitezke Phoenix aplikazioaren txartelgailu-sistema bidez edo posta elektronikoaren bidez. Integrity International SAk saiakera merkatu arrazoiak erabiliko ditu sostengu galderak denbora egokian erantzuteko. Erantzun denbora tamaina zalantzan jartzen da arazoaren gravedadea eta konplexutasuna aldatu ahal izateko. Integrity International SAk Phoenix aplikazioaren funtzionalitatea eta errendimendua mantentzeko beharrezkoak diren eguneraketak eta zapalak emango ditu. Integrity International SAk saiakera merkatu arrazoiak erabiliko ditu Phoenix aplikazioaren denbora etengabekoak edo mantentze-jarduerei eragin gabe mantentzeko. Hala ere, Integrity International SAk ez du inolako kalte edo galerik izango Phoenix aplikazioari eguneraketak edo mantentze-jarduerak egiten ari diren bitartean sortutako bortxak edo galera.
  11. Kontratu Osoa:
    Baldintza hauek Integrity International SA eta erabiltzailearen artean sortutako kontratu osoa izango dira Phoenix aplikazioaren erabilpenari buruz, eta gure artean dagoen edo gaur egungo komunikazio eta proposamen guztiak gaindituko ditu, edozein modutan izan. Hala ere, aztertzen bada baldintza horietatik edo ez-bereizgarritasunik ez duen edozein ekarpena, hura kendu egingo da eta gainakor izango dira. Integrity International SAk ez du inolako eskubideren edo baldintzaren baimena ezartzen ezeztatzen honako baldintza horietatik.
  12. Banagarritasun klausula:
    1. Xedapenen indarraldia:
      Hitzarmen honetako xedapenen bat legez kanpokoa dela, Hitzarmeneko beste xedapen batekin kontraesanean dagoena edo bestela betearaztezina den kasuan, Hitzarmenak indarrean jarraituko du beteaezina den xedapen hori sartu gabe sinatu balitz bezala. bertan.
    2. Xedapen baliogabeen doikuntza:
      xedapen bat bere hedaduragatik edo zabaleragatik bete ezinezkotzat jotzen bada, xedapen hori betearazgarria izan dadin aldatu eta interpretatuko da, alderdien jatorrizko asmoa ahalik eta hurbilen islatuz, hitzarmenaren orokorra mantenduz. asmoa eta eragin ekonomikoa.
    3. Hitzarmenaren biziraupena:
      Hitzarmen honen zatiren bat ezartzeak ez du eraginik izango Hitzarmenaren gainerako betearaztean. Gainerako xedapenek indarrean jarraituko dute.
  13. Harremanetarako Informazioa:
    Erabiltzaileak baldintza hauekin zer galdetzen edo ardurak dituenak baditu, mesedez, jar zaitez Integrity International SAkin harremanetan, helbide elektroniko honetan: [email protected]