Tingimused

Viimati värskendatud: 28. november 2023

Need tingimused (“leping”) reguleerivad Phoenixi rikkumistest teatamise süsteemide (“Phoenixi rakendus” või “teenus”), tarkvara kui teenuse (SaaS) lahenduse rikkumistest teatamise haldamiseks, mida haldab Integrity International SA, kasutamist. Phoenixi rakendusele juurde pääsedes või seda kasutades nõustub kasutaja („kasutaja“) olema nende tingimustega seotud. Kui Kasutaja ei nõustu nende tingimustega, peab Kasutaja kohe lõpetama Phoenixi rakenduse kasutamise.

1. Teenuse määratlus:
   Phoenix on SaaS-i lahendus rikkumisest teatamise haldamiseks, mida haldab Integrity International SA. SaaS on pilvepõhine teenusemudel, kus tarkvararakendusi hostib pakkuja ja need tehakse klientidele Interneti kaudu kättesaadavaks. Kliendid tellivad teenuse oma organisatsiooni nimel või kolmandatest isikutest oma klientidele vilepuhujate operaatoritena. Phoenix pakub rikkumistest teatamise juhtumite haldamiseks erinevaid funktsioone, sealhulgas turvalisi ja anonüümseid teavituskanaleid, juhtumihaldustööriistu ja analüütilist aruandlust.
2. Kasutaja õigused ja kohustused:
   Kasutajatel on õigus kasutada kõiki Phoenixi rakenduses pakutavaid funktsioone ning nad peavad järgima kõiki kehtivaid seadusi ja määrusi riigis, kus nad tegutsevad, sealhulgas üldist andmekaitsemäärust (GDPR) ja kohalikke andmekaitseseadusi. Samuti peavad nad järgima rikkumisest teatamise seadusi, tunnistajakaitse seadusi, mis on seotud rikkumisest teatamise tegevusega, ning kaitsma teatajaid nende anonüümsuse või konfidentsiaalsuse valiku alusel. Kasutajad vastutavad selle eest, et nende Phoenixi rakenduses esitatud teave oleks täpne ja tõene.
   Kasutajad ei tohi kasutada Phoenixi rakendust mis tahes petturlikes, ebaseaduslikes või ebaeetilistes tegevustes, sealhulgas, kuid mitte ainult, vale või eksitava teabe avaldamiseks või rakenduse kasutamiseks teiste kasutajate ahistamiseks või hirmutamiseks. Kasutajad ei tohi püüda pääseda Phoenixi rakendusele volitamata juurde ega segada mingil viisil selle tööd või funktsionaalsust.
   Kasutajad ei tohi osaleda pettuses ega eksitavas tegevuses, sealhulgas, kuid mitte ainult, Phoenixi rakenduses vale, ebatäpse või mittetäieliku teabe esitamine, mis tahes isiku või juriidilise isikuna esinemine või oma identiteedi, seotuse või suhete valeandmete esitamine mis tahes muu isiku või juriidilise isikuga. . Integrity International SA jätab endale õiguse peatada või lõpetada kasutaja juurdepääs Phoenixi rakendusele, kui kasutaja osaleb sellistes tegevustes.
   Phoenix jätab endale õiguse peatada või lõpetada kasutaja juurdepääs teenusele, kui kasutaja rikub neid nõudeid ja tingimusi.
3. Maksetingimused:
   Kasutajad maksavad nende valitud liitumismudeli ja pakutud ajavahemiku eest. Hinnakujundust ja tellimismudeleid kirjeldatakse Phoenixi veebisaidil. Integrity International SA jätab endale õiguse muuta liitumismudeleid ja hindu ning kõikidest muudatustest teavitatakse kasutajat Phoenixi rakenduse teadete kaudu või e-posti teel. Kasutajaid teavitatakse kõigist liitumismudelite ja hindade muudatustest enne tellimusperioodi lõppu. Tellimisperioodi lõpus saab kasutaja valida, kas jätkata teenusega liitumist uute tellimusmudelite ja hindade alusel või lõpetada teenuse kasutamine. Kasutajad vastutavad kõigi nende Phoenixi rakenduse tellimisega seotud tasude ja tasude, sealhulgas kohaldatavate maksude maksmise eest. Tasude maksmata jätmine võib kaasa tuua kasutaja juurdepääsu teenusele peatamise või lõpetamise. Kui konto peatatakse või lõpetatakse vastavalt punktile 2, ei ole kasutajal õigust raha tagasi saada
4. Andmete privaatsus ja turvalisus:
   Phoenix Whistleblowing Systems järgib andmekaitse üldmäärust (GDPR) ja pakub süsteemi, mis võimaldab tagada andmete privaatsust ja turvalisust. Phoenixi rakenduse kasutajad tegutsevad siiski andmetöötlejatena ja vastutavad nende poolt töödeldavate andmete haldamise eest kooskõlas kehtivate andmekaitseseaduste ja -määrustega. Kasutajad vastutavad selle eest, et nad saaksid Phoenixi rakenduse kaudu isikuandmete töötlemiseks kõik vajalikud nõusolekud ja volitused. Phoenix rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid kasutajaandmete konfidentsiaalsuse, terviklikkuse ja kättesaadavuse kaitsmiseks. Phoenix ei pääse kasutajaandmetele juurde ega kasuta neid, välja arvatud juhul, kui see on vajalik Phoenixi rakenduse ja sellega seotud tugiteenuste pakkumiseks. Andmerikkumise või muu turvaintsidendi korral teavitab Phoenix viivitamatult mõjutatud kasutajaid ja rakendab asjakohaseid meetmeid intsidendi mõju leevendamiseks.
5. Intellektuaalomand:
   Kasutajad peavad tunnistama, et kõik intellektuaalomandi õigused, sealhulgas, kuid mitte ainult, kaubamärgid, kaubanimed, autoriõigused ja patendid, Phoenixi rakenduses kuuluvad ettevõttele Integrity International SA või selle litsentsiandjatele. Kasutajatele antakse piiratud, mitteeksklusiivne, mitteülekantav ja tühistatav litsents Phoenixi rakenduse kasutamiseks nende tellimuse kehtivuse ajal. Kasutajad ei tohi kasutada Phoenixi rakendust viisil, mis rikub Integrity International SA või selle litsentsiandjate intellektuaalomandi õigusi. Kasutajad säilitavad kõik intellektuaalomandi õigused andmetele ja teabele, mida nad Phoenixi rakenduse kaudu esitavad. Kasutajad peavad siiski tagama, et neil on Phoenixi rakendusse sisestatud intellektuaalomandi kasutamiseks vajalikud õigused ja volitused, sealhulgas nimed ja autoriõigused. Phoenix jätab endale õiguse eemaldada mis tahes sisu, mis rikub teiste intellektuaalomandi õigusi. Kasutajad peavad Phoenixit viivitamatult teavitama kõigist Phoenixi rakendusega seotud intellektuaalomandi õiguste kahtlustatavatest rikkumistest.
6. Lõpetamine ja tühistamine:
   1. Lepingu lõpetamine:
      Lepinguline leping kasutaja ja Integrity International SA vahel sõlmitakse siis, kui kasutaja Phoenixi rakenduse tellimus aegub või lõpetatakse. Kui tellimus lõpeb, kaovad kasutaja õigused Phoenixi rakendusele juurde pääseda ja seda kasutada kohe.
   2. Hüvitist ei maksta:
      Tellimuse lõpetamisel või aegumisel ei ole kasutajal õigust saada Integrity International SA-lt mis tahes vormis hüvitist ega hüvitist Phoenixi rakendusele juurdepääsu kaotamise tõttu tekkinud võimalike kahjude või ebamugavuste eest.
   3. Jätkuvad kohustused:
      vaatamata abonemendi lõpetamisele säilivad teatud kohustused. See hõlmab intellektuaalomandi õigusi, andmekaitset, konfidentsiaalsust, vastutust ning kehtivate seaduste ja jurisdiktsiooni kohaldamist käsitlevate sätete järgimist. Need klauslid jäävad kehtima ja täitmisele ka pärast lepingu lõppemist.
   4. Andmete kustutamine:
      tellimuse aegumise või lõpetamise korral:
      • Vilepuhujate esitatud andmed kustutatakse meie süsteemidest ühe kuu jooksul.
      • Kasutaja sisestatud andmed kustutatakse kolme kuu jooksul. Sellele kustutamisprotsessile kehtivad kõik kehtivad õiguslikud või regulatiivsed nõuded, mis nõuavad teatud tüüpi andmete säilitamist.
   5. Kirjete säilitamine:
      Integrity International SA on kohustatud säilitama teatud andmeid, nagu arveldusdokumendid ja muud vajalikud dokumendid, nagu on ette nähtud kohaldatavate seaduste ja määrustega.
   6. Tagasimaksepoliitika:
      kõiki Phoenixi rakenduse eest makstud tasusid ei tagastata, välja arvatud juhtudel, kui raha tagastamine on seadusega ette nähtud.
   7. Phoenixi õigused:
      Phoenix jätab endale ühemõttelise õiguse peatada või lõpetada kasutaja juurdepääs rakendusele igal ajal ja mis tahes põhjusel. See hõlmab stsenaariume, mis hõlmavad tingimuste rikkumist kasutaja poolt. Sellised toimingud tehakse Phoenixi äranägemisel, et tagada vastavus ja kaitsta meie huve.
7. Vastutus ja hüvitamine:
   Integrity International SA ei vastuta Phoenixi rakenduse kasutamisest tulenevate või sellega seotud otseste, kaudsete, juhuslike, eriliste, kaudsete või karistuslike kahjude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, saamata jäänud kasumi, tulu, andmete või kahjude eest. ärivõimalusi või muid kahjusid, mis tulenevad Phoenixi rakenduse kasutamisest või võimetusest seda kasutada. Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses on Integrity International SA vastutus piiratud summaga, mille kasutaja on maksnud Phoenixi rakenduse eest eelneva kaheteistkümne (12) kuu jooksul. Kasutajad nõustuvad hüvitama ettevõttele Integrity International SA, selle sidusettevõtetele ja selle ametnikele, direktoritele, töötajatele ja agentidele kõik nõuete, kahjude, kohustuste, kulude ja kulude, sealhulgas mõistlikud advokaaditasud, mis tulenevad või seoses Phoenixi rakenduse kasutamisega kasutaja poolt, sealhulgas, kuid mitte ainult, nende tingimuste rikkumine, intellektuaalomandi õiguste rikkumine või kohaldatavate seaduste või määruste rikkumine.
8. Kehtiv seadus ja jurisdiktsioon:
   Neid tingimusi reguleerivad ja tõlgendatakse Šveitsi seaduste kohaselt, ilma et see mõjutaks õigusvalikut või kollisiooninorme. Kõik Phoenixi rakenduse kasutamisest tulenevad või sellega seotud vaidlused lahendavad eranditult Šveitsi kohtud. Siiski peavad kasutajad järgima ka kõiki kehtivaid seadusi ja määrusi riigis, kus nad tegutsevad, sealhulgas, kuid mitte ainult, andmekaitseseadusi ja rikkumistest teatamise seadusi. Kasutajad vastutavad selle eest, et nende Phoenixi rakenduse kasutamine järgiks kõiki kohaldatavaid seadusi ja määrusi.
9. Muudatused ja uuendused:
   Integrity International SA jätab endale õiguse neid tingimusi igal ajal oma äranägemise järgi muuta või uuendada. Kõikidest muudatustest teavitatakse kasutajat Phoenixi rakenduse teadete või e-posti teel. Kui kasutaja jätkab Phoenixi rakenduse kasutamist pärast selliseid muudatusi, siis tähendab see, et kasutaja nõustub muudetud tingimustega. Kasutaja vastutab nende tingimuste korrapärase ülevaatamise eest, et tagada vastavus. Kui kasutaja ei nõustu tingimuste muudatustega, peab kasutaja viivitamatult lõpetama Phoenixi rakenduse kasutamise.
10. Tugi ja hooldus:
    Integrity International SA pakub Phoenixi rakendusele tellimisperioodi jooksul tehnilist tuge ja hooldust. Tehniline tugi ja hooldus hõlmab Phoenixi rakendusega seotud tehniliste probleemide lahendamist ja Phoenixi rakenduse kasutamisega seotud päringutele vastamist. Kasutajad saavad suhelda Integrity International SA tehnilise, äri- või haldusmeeskonnaga Phoenixi rakenduse piletisüsteemi või meili teel. Integrity International SA teeb äriliselt mõistlikke jõupingutusi, et vastata tugipäringutele mõistliku aja jooksul. Reageerimisaeg võib varieeruda sõltuvalt probleemi tõsidusest ja keerukusest. Integrity International SA pakub Phoenixi rakendusele selle funktsionaalsuse ja jõudluse säilitamiseks vajalikke uuendusi ja plaastreid. Integrity International SA teeb äriliselt mõistlikke jõupingutusi, et minimeerida Phoenixi rakenduse häireid mis tahes värskendamise või hooldustegevuse ajal. Integrity International SA ei vastuta aga kahjude või kaotuste eest, mis tulenevad Phoenixi rakenduse häiretest värskenduste või hooldustoimingute ajal.
11. Kogu leping:
    Need tingimused moodustavad kogu lepingu kasutaja ja Integrity International SA vahel seoses Phoenixi rakenduse kasutamisega ning asendavad kõik eelnevad või samaaegsed suulised või kirjalikud suhtlused ja ettepanekud kasutaja ja Integrity International SA vahel. Kui mõni nende tingimuste säte tunnistatakse kehtetuks või jõustamatuks, jäetakse see säte läbi ja ülejäänud sätted jõustatakse. Integrity International SA suutmatust jõustada käesolevate tingimuste mis tahes õigust või sätet ei loeta sellisest õigusest või sättest loobumiseks.
12. Eraldatavuse klausel:
    1. Sätete kehtivus:
       kui mõni selle lepingu säte leitakse olevat ebaseaduslik, vastuolus mõne muu lepingu sättega või muul viisil jõustamatu, jääb leping jõusse nii, nagu see oleks sõlmitud ilma seda jõustamatut sätet lisamata. selles.
    2. Kehtetute sätete korrigeerimine:
       kui säte loetakse selle ulatuse või ulatuse tõttu jõustamatuks, tuleb seda sätet muuta ja tõlgendada viisil, mis muudab selle täitmisele pööratavaks, kajastades võimalikult täpselt poolte algset kavatsust, säilitades samal ajal lepingu üldise kavatsus ja majanduslik mõju.
    3. Lepingu kehtivus:
       selle lepingu mis tahes osa jõustamatus ei mõjuta ülejäänud lepingu jõustatavust. Ülejäänud sätted jäävad täies jõus.
13. Kontaktteave:
    Kui kasutajal on nende tingimuste kohta küsimusi või muresid, võtke ühendust Integrity International SA-ga e-posti teel aadressil [email protected]