Canales:

• 3 opciones de Formulario Web: corto, medio o largo
• Hasta 10 buzones de correo electrónico
• Números de teléfono ilimitados
• Mensajería instantánea ilimitada
• Correos postales ilimitados
• Salas de chat en línea ilimitadas
• Aplicación móvil

Idiomas:

• Hasta 10 idiomas

Cuentas de usuario:

• Cuentas ilimitadas como Manager
• Cuentas ilimitadas como Operador
• Cuentas ilimitadas como Agente

Temas:

• Elección de 30 plantillas + plantilla totalmente personalizable
• Solo el logotipo de su organización

Dominio:

• Solo nombres de dominio Phoenix
• O tu propio nombre de dominio

Asistencia:

• Base de conocimientos de autoservicio
• Emisión de billetes con un SLA a un máximo de 24 horas