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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo pueden los administradores o gerentes gestionar el acceso y los permisos de los usuarios?
Phoenix Whistleblowing Software tiene 2 niveles de acceso y permisos de usuario. El acceso de primer nivel lo proporciona el administrador de SaaS (el usuario que compró la suscripción). El administrador registra a los usuarios y les asigna un rol: Gerente, Operador y Agente. Entonces cada rol tiene su propio conjunto de permisos. El segundo nivel proporciona una lista completa de control de acceso para cada divulgación.
¿Es posible utilizar Phoenix como solución de marca blanca?
Sí. es posible; sin embargo, esto sólo está disponible en nuestro paquete Premium. En todos los demás paquetes, el logo Phoenix permanece visible en la parte superior de la página.
¿Puedo actualizar o modificar mi paquete de software de denuncia de irregularidades Phoenix más adelante?
Sí, tiene la flexibilidad de actualizar o modificar su paquete en cualquier momento. A medida que su organización evoluciona, puede agregar funciones, idiomas o canales de informes adicionales para satisfacer sus necesidades cambiantes.
¿Qué paquetes están disponibles en Phoenix?
Nuestra solución ofrece cuatro paquetes completos: Básico, Estándar, Avanzado y Premium. El paquete Básico está diseñado como un punto de entrada, permitiendo a los usuarios explorar nuestra solución con un número limitado de usuarios y personalizaciones. Es ideal para organizaciones más pequeñas que desean iniciar su viaje de denuncias. El paquete Estándar está dirigido a empresas de tamaño mediano, proporcionando una gama más amplia de opciones, canales y características de personalización, así como una selección ampliada de idiomas. Para organizaciones más grandes que requieren capacidades extensas, el paquete Avanzado ofrece un mayor número de tuberías, canales y cuentas de usuario, junto con opciones avanzadas de personalización. Por último, nuestro paquete Premium ofrece posibilidades de personalización incomparables, soporte completo y la opción exclusiva de etiqueta blanca, lo que permite a las organizaciones adaptar la solución a sus especificaciones exactas. Elija el paquete que mejor se adapte a sus necesidades y desbloquee todo el potencial de nuestra solución.
¿Qué tan fácil es configurar el software de denuncia de irregularidades de Phoenix?
Configurar el software de denuncia de irregularidades de Phoenix es intuitivo y sencillo. Simplemente elija el paquete deseado, suscríbase y siga el proceso paso a paso para configurar su organización. Defina su dominio o subdominio, seleccione canales de informes, idiomas, plantillas y personalícelo según sus requisitos.
¿Cómo pueden los administradores o gerentes gestionar el acceso y los permisos de los usuarios?
Phoenix Whistleblowing Software tiene 2 niveles de acceso y permisos de usuario. El acceso de primer nivel lo proporciona el administrador de SaaS (el usuario que compró la suscripción). El administrador registra a los usuarios y les asigna un rol: Gerente, Operador y Agente. Entonces cada rol tiene su propio conjunto de permisos. El segundo nivel proporciona una lista completa de control de acceso para cada divulgación.
¿Es posible utilizar Phoenix como solución de marca blanca?
Sí. es posible; sin embargo, esto sólo está disponible en nuestro paquete Premium. En todos los demás paquetes, el logo Phoenix permanece visible en la parte superior de la página.
¿Puedo actualizar o modificar mi paquete de software de denuncia de irregularidades Phoenix más adelante?
Sí, tiene la flexibilidad de actualizar o modificar su paquete en cualquier momento. A medida que su organización evoluciona, puede agregar funciones, idiomas o canales de informes adicionales para satisfacer sus necesidades cambiantes.
¿Qué paquetes están disponibles en Phoenix?
Nuestra solución ofrece cuatro paquetes completos: Básico, Estándar, Avanzado y Premium. El paquete Básico está diseñado como un punto de entrada, permitiendo a los usuarios explorar nuestra solución con un número limitado de usuarios y personalizaciones. Es ideal para organizaciones más pequeñas que desean iniciar su viaje de denuncias. El paquete Estándar está dirigido a empresas de tamaño mediano, proporcionando una gama más amplia de opciones, canales y características de personalización, así como una selección ampliada de idiomas. Para organizaciones más grandes que requieren capacidades extensas, el paquete Avanzado ofrece un mayor número de tuberías, canales y cuentas de usuario, junto con opciones avanzadas de personalización. Por último, nuestro paquete Premium ofrece posibilidades de personalización incomparables, soporte completo y la opción exclusiva de etiqueta blanca, lo que permite a las organizaciones adaptar la solución a sus especificaciones exactas. Elija el paquete que mejor se adapte a sus necesidades y desbloquee todo el potencial de nuestra solución.
¿Qué tan fácil es configurar el software de denuncia de irregularidades de Phoenix?
Configurar el software de denuncia de irregularidades de Phoenix es intuitivo y sencillo. Simplemente elija el paquete deseado, suscríbase y siga el proceso paso a paso para configurar su organización. Defina su dominio o subdominio, seleccione canales de informes, idiomas, plantillas y personalícelo según sus requisitos.
