Schulung und Onboarding
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es Ressourcen oder Tutorials, die Benutzer bei der Verwendung der Software unterstützen?
Ja, es stehen Ressourcen und Tutorials zur Verfügung, die Sie bei der Verwendung der Phoenix Whistleblowing Software unterstützen und Ihr Benutzererlebnis verbessern. Eine Wissensdatenbank wird regelmäßig mit Artikeln aktualisiert, die sich mit allen technischen oder betrieblichen Aspekten befassen. Video-Tutorials führen Sie durch verschiedene Aspekte der Anwendung. Sie können bestimmte Aufgaben, Funktionen oder Arbeitsabläufe abdecken, sodass Benutzer Schritt für Schritt folgen können. Außerdem steht Ihnen eine Demo-Umgebung zur Verfügung, in der Sie die Funktionen der Anwendung erkunden können, ohne deren Produktionsdaten zu beeinträchtigen.
Gibt es eine Schulung für Benutzer bei der ersten Einrichtung des Systems?
Wir sind bestrebt, die Whistleblowing-Software von Phoenix für alle Arten von Benutzern so einfach und benutzerfreundlich zu gestalten. Der Aufbau von Phoenix dauert zunächst etwa eine Stunde. In dieser Phase haben wir Ihnen ein Maximum an Richtlinien gegeben. Aber keine Sorge, Sie können jederzeit zu den Konfigurationen zurückkehren und diese ändern.
Gibt es Ressourcen oder Tutorials, die Benutzer bei der Verwendung der Software unterstützen?
Ja, es stehen Ressourcen und Tutorials zur Verfügung, die Sie bei der Verwendung der Phoenix Whistleblowing Software unterstützen und Ihr Benutzererlebnis verbessern. Eine Wissensdatenbank wird regelmäßig mit Artikeln aktualisiert, die sich mit allen technischen oder betrieblichen Aspekten befassen. Video-Tutorials führen Sie durch verschiedene Aspekte der Anwendung. Sie können bestimmte Aufgaben, Funktionen oder Arbeitsabläufe abdecken, sodass Benutzer Schritt für Schritt folgen können. Außerdem steht Ihnen eine Demo-Umgebung zur Verfügung, in der Sie die Funktionen der Anwendung erkunden können, ohne deren Produktionsdaten zu beeinträchtigen.
Gibt es eine Schulung für Benutzer bei der ersten Einrichtung des Systems?
Wir sind bestrebt, die Whistleblowing-Software von Phoenix für alle Arten von Benutzern so einfach und benutzerfreundlich zu gestalten. Der Aufbau von Phoenix dauert zunächst etwa eine Stunde. In dieser Phase haben wir Ihnen ein Maximum an Richtlinien gegeben. Aber keine Sorge, Sie können jederzeit zu den Konfigurationen zurückkehren und diese ändern.