Kanaler:

• 3 valg af webformular: kort, mellem eller lang
• Op til 10 e-mailbokse
• Ubegrænset telefonnumre
• Ubegrænset Instant Messaging
• Ubegrænset postmails
• Ubegrænset chat online rum
• Mobil App

Sprog:

• Op til 10 sprog

Brugerkonti:

• Ubegrænsede konti som Manager
• Ubegrænsede konti som operatør
• Ubegrænsede konti som agent

Temaer:

• Valg af 30 skabeloner + fuldt tilpasselig skabelon
• Kun din organisations logo

Domæne:

• Kun Phoenix domænenavne
• Eller dit eget domænenavn

Hjælp:

• Selvbetjening videnbase
• Billetsalg med en SLA ved 24 timer max