Školení a onboarding
Často kladené otázky (ČKO)
Jsou k dispozici nějaké zdroje nebo výukové programy, které uživatelům pomohou s používáním softwaru?
Ano, jsou k dispozici zdroje a výukové programy, které vám pomohou s používáním softwaru Phoenix Whistleblowing a vylepší vaši uživatelskou zkušenost. Znalostní báze je pravidelně aktualizována články, které se zabývají všemi technickými nebo provozními aspekty. Video tutoriály vás provedou různými aspekty aplikace. Mohou pokrývat konkrétní úkoly, funkce nebo pracovní postupy a umožňují uživatelům postupovat krok za krokem. A máte k dispozici demo prostředí, kde můžete prozkoumat možnosti aplikace, aniž byste ovlivnili její produkční data.
Existuje školení pro uživatele při prvním nastavení systému?
Snažíme se, aby Phoenix Whistleblowing Software byl jednoduchý a snadno použitelný pro všechny typy uživatelů. Zpočátku nastavení Phoenixu trvá asi hodinu. Během této fáze jsme vám poskytli maximum pokynů. Ale nebojte se, ke konfiguracím se můžete kdykoli vrátit a změnit je.
Jsou k dispozici nějaké zdroje nebo výukové programy, které uživatelům pomohou s používáním softwaru?
Ano, jsou k dispozici zdroje a výukové programy, které vám pomohou s používáním softwaru Phoenix Whistleblowing a vylepší vaši uživatelskou zkušenost. Znalostní báze je pravidelně aktualizována články, které se zabývají všemi technickými nebo provozními aspekty. Video tutoriály vás provedou různými aspekty aplikace. Mohou pokrývat konkrétní úkoly, funkce nebo pracovní postupy a umožňují uživatelům postupovat krok za krokem. A máte k dispozici demo prostředí, kde můžete prozkoumat možnosti aplikace, aniž byste ovlivnili její produkční data.
Existuje školení pro uživatele při prvním nastavení systému?
Snažíme se, aby Phoenix Whistleblowing Software byl jednoduchý a snadno použitelný pro všechny typy uživatelů. Zpočátku nastavení Phoenixu trvá asi hodinu. Během této fáze jsme vám poskytli maximum pokynů. Ale nebojte se, ke konfiguracím se můžete kdykoli vrátit a změnit je.