Мултиорганизация
Мулти езици
Множество канали
Множество шаблони
Гъвкавост
Достъпност
Управление на случаи
Лесно и бързо настройване
Сигурност
Конфиденциалност
Съвместим с FADP/GDPR
Вижте всички функции
Софтуерни актуализации и поддръжка
Често задавани въпроси
Как Phoenix се справя с поддръжката и евентуалното отстраняване на проблеми?
Преди внедряване на актуализации в производствената среда се прави криптирано пълно архивиране на съществуващата система. Освен това се изготвя план за връщане назад, в случай че нещо се обърка по време на процеса на актуализиране. Това гарантира, че Phoenix Whistleblowing Software може бързо да бъде върнат към предишното си състояние, ако е необходимо.
Какъв е процесът за внедряване на актуализации? Ще има ли престой?
Преди внедряване на актуализации в производствената среда, ние извършваме тестване в промеждутъчна среда. Това помага да се идентифицират и адресират всички проблеми, които може да не са били уловени по време на разработката. И тогава планираме издаването. Това включва определяне на най-доброто време за внедряване на актуализациите, за да се сведат до минимум смущенията на потребителите, като например през периоди с нисък трафик. След като актуализациите са активни, екипът за разработка внимателно следи приложението за всякакви неочаквани проблеми.
Колко често се актуализира софтуерът?
Честотата на актуализациите и поддръжката на Phoenix Whistleblowing може да варира в зависимост от няколко фактора. Но обикновено имаме непрекъснато внедряване, при което актуализациите се внедряват в производствената среда веднага щом са готови. Корекциите за сигурност може да бъдат пуснати веднага след идентифициране на проблема. Това може да доведе до непланирани актуализации.
Как Phoenix се справя с поддръжката и евентуалното отстраняване на проблеми?
Преди внедряване на актуализации в производствената среда се прави криптирано пълно архивиране на съществуващата система. Освен това се изготвя план за връщане назад, в случай че нещо се обърка по време на процеса на актуализиране. Това гарантира, че Phoenix Whistleblowing Software може бързо да бъде върнат към предишното си състояние, ако е необходимо.
Какъв е процесът за внедряване на актуализации? Ще има ли престой?
Преди внедряване на актуализации в производствената среда, ние извършваме тестване в промеждутъчна среда. Това помага да се идентифицират и адресират всички проблеми, които може да не са били уловени по време на разработката. И тогава планираме издаването. Това включва определяне на най-доброто време за внедряване на актуализациите, за да се сведат до минимум смущенията на потребителите, като например през периоди с нисък трафик. След като актуализациите са активни, екипът за разработка внимателно следи приложението за всякакви неочаквани проблеми.
Колко често се актуализира софтуерът?
Честотата на актуализациите и поддръжката на Phoenix Whistleblowing може да варира в зависимост от няколко фактора. Но обикновено имаме непрекъснато внедряване, при което актуализациите се внедряват в производствената среда веднага щом са готови. Корекциите за сигурност може да бъдат пуснати веднага след идентифициране на проблема. Това може да доведе до непланирани актуализации.
